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消费者行为分析与实务;第十一章 文化与消费者行为 ;第1节 文化概述;1.1 文化;1.1.2 文化的影响;1.1.3 文化的特点;1.2 亚文化;1.3 消费习俗;第2节 中国文化;2.2 中国文化对消费者行为的影响;第3节 关系主义文化和消费行为;3.1 “关系”的概念;3.2 关系主义文化的差序格局模型;费孝通提出的“差序格局”模型 ;3.3 关系主义文化和消费者行为;3.3.1 关系影响消费者对交易对象的选择;3.3.2 关系影响消费者交易过程中的心理体验;3.4 关系文化的消费者行为特点;3.5 关系主义文化营销的启示;Thank You !
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