物业管理质量体系文件的编写.docxVIP

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2022-11-27 发布于江苏
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物业管理质量体系文件的编写第一节质量体系文件的概念和作用一、质量体系文件的概念质量体系文件是描述质量体系的一整套文件,是一个企业ISO9000 贯标，建立并保持企业开展质量管理和质量保证的重要基础,是质量体系审核和质量体系认证的主要依据。建立并完善质量体系文件是为了进一步理顺关系，明确职责与权限,协调各部门之间的关系，使各项质量活动能够顺利、有效地实施,使质量体系实现经济、高效地运行，以满足顾客和消费者的需要,并使企业取得明显的效益. 二、质量体系文件编写的指导思想系统性应按系列标准的要求，结合企业的实际情况,从企业的整体出发, 分析产品寿命周期的全过程通盘考虑，从而确定适用的质量体