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消费者卷入理论:是指消费者主观上感受到的客观商品、商品消费过程
消费心理学复习题
1、消费者心理:消费者心理是指消费者在购买商品过程中的一种思维活动。 消费者的心理变化分为六个阶段:认识阶段、知识阶段、评定阶段、信任阶段、行动阶段、体验阶段。
2、打造金牌营销人员的武器包括:积极乐观的心态、自信的微笑、坚持不懈的 行动。
3、消费者对刺激的知觉可分为三个阶段:展露阶段、注意阶段、理解阶段。
4、绝对阈限:是指若要使某一刺激能够被某一感官感受到所需的最低刺激量。
5、差别阈限:是指感官系统对于两个刺激之间的变化或差异所能觉察的最小量值。
6、广告疲劳:一部广告片若经常重复播放,
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