网格运营中心内部人员能力考核试题及答案.docxVIP

网格运营中心内部人员能力考核试题 一、选择题 1.以下哪个不是网格化3.0发展目标（）[单选题] * A.客户规模达标网格占比 70% B.5G发展达标网格占比 70% C.收入提升网格占比70%√ D.政企重点产品及方案破零率达到95% 2.攻坚四类重点场景—攻坚高价值小区中，全地区高占小区摘牌目标（）个[单选题] * A.10 B.12√ C.14 D.15 3.攻坚四类重点场景—攻坚中小企业的工作要求:提高重视、奖惩分明、（）[单选题] * A.做好协同√ B.做好支撑 C.纳入考核 D.指定目标 4.（）是农村市场拓展的重要抓手，继续推进数字乡村大会战，通过整村、整乡镇的统签，实现农村宽带新增并强化带动农村市场规模拓展。[单选题] * A.数字乡村√ B.千村万店 C.整村推进 D.农村宽带 5.攻坚拓展农村市场—农村泛渠道覆盖目标（）[单选题] * A.70% B.80% C.95% D.100%√ 6.攻坚卡位终端触点—2022年底5G业务搭载率达（）[单选题] * A.70% B.80%√ C.95% D.100% 7.进一步健全分公司倒三角机制，健全基于倒三角的“自愈”机制，真正“想一线所想、急一线所急”，切实提升倒三角支撑效能,工单及时率不低于（），问题解决率不低于( )，处理时长降低20%，重复率不高于( )[单选题] * A.90%,99%,10%√ B.90