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网格长考试试题 一、单选 1. 村委需要通过（ ）对盲点实时监控，大喇叭对现场违法行为宣传及警告，和对讲实时调度巡逻人员。[单选题] * A. 智能考勤 B. 新型人脸门禁系统 C. 视频监控√ D. 和对讲 2. 门店导购在如何匹配需求，并推荐产品环节，遇对中老年客户，大部分需要以更加（ ）的口吻与他们沟通。[单选题] * A. 高高在上 B. 通俗易懂√ C. 深奥专业 D. 不屑一顾 3. 在下列选项中，哪项不是导购的基本职责?（ ）[单选题] * A. 对客户进行背景调查√ B. 为客户做好业务办理指引 C. 了解客户需求，解答客户疑问 D. 快速匹配客户需求，推荐产品 4. 创新网络支撑流程和装维甩单机制，全面提升政企专线、移动云、物联网等产品的（ ），满足中小企业客户对产品售中售后的及时性需求。[单选题] * A. 售中售后支撑效率√ B. 线上线下支持 C. 售前售后支撑 D. 售后支持 5. 在下列选项中，哪一项不适合作为敲门砖产品?（ ）[单选题] * A. 10GB全国流量 B. 网络检测服务 C. 移动办公 D. 云专线√ 6. 楼宇场景的营销打法分六步，分别是备、开、问、（ ）、比、定。[单选题] * A. 查 B. 测 C. 演√ D. 攻 7. 一线销售人员办理政企业务普遍面临着“产品下单不融合、特定折扣审批久、业务下单长流程”三大痛点，通过极简受理流程