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PAGE 57 博 士 学 位 论 文 冲突管理研究 姓名： 导师： 目录 TOC \o 1-2 第一章 绪论 1 第一节 问题的提出 1 第二节 核心概念界定 5 第三节 研究思路与研究方法 9 第四节 研究创新点 11 第二章 跨国在华并购的冲突管理文献综述 13 第一节 跨国公司并购的冲突类型综述 15 第二节 基于人际关系的跨国在华并购冲突研究综述 25 第三节 基于制度的跨国在华并购冲突研究综述 33 第四节 基于组织结构的跨国在华并购冲突研究综述 35 第三章 跨国通信企业并购的变迁历程及其问题 39 第一节 通信行业跨国公司的并购历程 39 第二节 跨国通信公司在华并购的发展和现状 45 第三节 跨国通信企业在华投资并购的发展历程 47 第四节 跨国公司在华并购过程中的问题 51 第四章 跨国通信企业在华并购冲突理论分析 58 第一节 跨国通信企业在华并购冲突的理论分析框架 58 第二节 基于人际关系冲突的影响因素 59 第三节 基于制度冲突的影响因素 64 第四节 基于组织结构冲突的影响因素 68 第五章 跨国通信企业在华并购冲突实证分析 74 第一节 问卷设计 74 第二节 变量操作性定义与衡量 75 第三节 问卷发放与数据分析方法 78 第四节 实证数据处理 79 第六章 跨国公司在华并购冲突管理模式的比较研究 93 第一节 跨国通信企业在华并购冲突的影响因素分析 93 第二节“外资-外资”并购模式的冲突管理过程 95 第三节“外资-中资民企”并购模式的冲突管理过程 99 第四节 “外资-国企”并购模式的冲突管理过程 105 第五节 三种模式的对比分析与特征提炼 109 第七章 结论与政策建议 111 第一节 外资并购外资 112 第二节 外资并购中国民企 113 第三节 外资并购中国国企 114 附录1：跨国通信企业在华并购冲突管理研究调查问卷 117 参考文献 123  绪论 跨国公司，是世界经济、贸易、投资活动中的经济主体，跨国公司并购活动，也在过去100多年来掀起了五次并购浪潮，在规模和行业方面的影响力越来越大。自从上世纪80年代中国经济改革开放以来，中国经济也日渐融入世界经济之中，跨国公司在华并购也从80年代开始萌芽，到2000年日益兴盛、稳步发展，对中国经济与产业结构的发展都起到了深远的影响。由于东西方文化差异、国家间经济体制差异、跨国公司和中国企业资本性质、所有权结构的差异，以及政府对于影响国计民生的重点行业管控的需求，跨国公司在华并购的整个过程中存在着各种类型的冲突。 故而，跨国通信企业作为跨国在华并购企业的代表性企业之一，其在华的并购活动和冲突管理具有着典型与代表性意义。随着信息技术革命性的发展，跨国通信公司在世界经济舞台上开始扮演重要的角色，多家跨国通信公司都跻身于世界经济500强的前列，跨国通信公司之间的并购活动和在华并购活动都在最近30年间蓬勃开展，在华并购活动更是促进了中国通信产业的飞速发展。然而，当前的在华并购也面临着重点行业的政府管控，并购活动中被并购主体企业的性质多种多样，产生各类原因复杂的冲突，相应的冲突管理的重点方向和协调机制也是十分多样的。 第一节 问题的提出 一、研究背景 跨国公司自从其形成和发展以来，伴随着一轮又一轮的并购浪潮，随着现代社会的经济发展并购规模越来越大，对经济和社会的影响越来越深远。在改革开放以来，中国的经济发展逐渐融进国际经济大环境中，跨国公司的并购行为也深刻地影响到中国经济和中国企业的发展，并购过程中产生了复杂多样的冲突。 通过对跨国公司冲突的成因进行归类和整理，总结冲突的机制和影响因素，从而找到并购过程中进行冲突管理的有效方法，期望给中国企业的应对冲突的方法、措施提供有益的建议。 现实背景 随着经济全球化、新一轮科技革命与产业革命浪潮的日益发展，跨国并购活动的影响范围与规模越来越大。在这样的背景下，我国经济结构也正在进行战略性调整，比较具有代表性的特点是国有经济改革进入十分重要的关键阶段，外资并购与海外并购势头强劲。 当前，跨国并购在我国经济发展中扮演者越来越十分重要的角色。在新的科技革命与产业革命的推动下，发起于80年代的全球第五次并购运动至今仍在持续。跟据联合国发布的《2001 年世界投资报告》，90 年代以来，跨国并购始终是国外直接投资的主要动力来源。外国直接投资在全球化进程中起着至关重要的作用，越来越多的国家借此迎来了新的挑战和机遇。可以说，企业并购活动已经从最初单纯的企业行为，发展成为影响国民经济结构与全球经济格局的重要战略活动。跨国公司不断推动的跨国并购活动逐渐在国际经济中产生深远且广泛的影响(叶建木,2003)。 理论背景 当前国内外关于跨国公司