第一章现代企业管理.ppt

4、现代企业副职领导处理与下属关系应当努力具备的四方面艺术 一是应当具备凝聚合力的艺术 二是应当具备授权办事的艺术 三是应当具备关心下属的艺术 四是应当具备上下沟通的艺术 第六十二页，共八十九页。 第三节 现代企业家 一、现代企业总经理 （一）现代企业总经理应当扮演的恰当角色 （二）现代企业总经理应当具备的基本条件 第六十三页，共八十九页。 （二）职业经理人应具备的主要能力——职业经理人需要以下能力，简称KAS。  K——指的是拥有充足的专业知识，例如商业知识、政府法规、产品行业知识、科技知识、管理知识等。 A——指的是敬业的态度，例如积极热情的工作态度，负责守法、保守业务机密、不从事与公司利益相违背的工作，能与他人合作，愿意栽培部属等。 S——则是指纯熟的工作技能，包含四个方面，思维能力、组织能力、绩效管理能力以及专业风采。 第三十页，共八十九页。 具体要求具备以下12项技能：  1、拟定计划的技能； 2、制定决策的技能；  3、解决问题的技能； 4、制定标准的技能；  5、成果管制的技能； 6、绩效考核的技能； 第三十一页，共八十九页。 7、团队建设的技能； 8、领导能力的技能； 9、培养部属的技能； 10、主持会议的技能； 11、沟通表达的技能； 12、个人管理的技能。 第三十二页，共八十九页。 （三）职业经理人应具备的素质 未来职业经理人应具备的十种关键素质是： 1、战地指挥家——企业需要的是能控制局面的领军人物，做生意就像是打仗，而作为职业经理，最好是战地指挥家。 2、胸怀坦荡——不斤斤计较个人得失，能容人之短，补人之过。 3、团队组建、信念的传播能力——未来的企业更需要团队组建者和信念的传播者。 第三十三页，共八十九页。 4、感染力和凝聚力——这种人在组织决策中，把信任不是建立在地位所带来的权威之上，而是靠自身的感染力来影响大家，坚定人们的信念。 5、“做大梦”的能力——能够提出自己新颖的思想、建设性的意见或建议，把握好前进的方向，不断培养自己带领大家超越现实、想得更远。6、同情心——在组织工作中，用一颗博大的仁爱之心赢得众人的支持。 第三十四页，共八十九页。  7、 预知能力——市场的瞬息万变需要职业经理人有创新精神和战略预知能力。 8、医治能力——对于一个职业经理人来说，当企业出现经济变革和重大变故时，能像一位娴熟的外科手术主治医师那样，及时医治自己的企业。 第三十五页，共八十九页。 9、致力培养员工的成长——努力培养员工的成长，实现个人、集体同升共荣的价值观。 10、.建立网络能力——只有建立“上挂、横连、下辐射”的公关营销网络，沟通协调好社会各界关系，才能不断拓展企业的生存发展空间。 第三十六页，共八十九页。 五、现代企业领导者 1、现代企业领导的概念 ——领导不是地位、特权、头衔或金钱，它是一种责任，领导不是目标，而是过程。关于领导的著名论断不少，也没有一成不变的“领导”定义，领导是一个进化的概念。 第三十七页，共八十九页。 2、现代企业领导的类型 一是“专制－权威式” 二是“开明－权威式” 三是“协商式” 四是“群体参与式” 第三十八页，共八十九页。 3、现代企业领导方法 （1）毛泽东的领导方法 （2）毛泽东的工作方法 第三十九页，共八十九页。 4、现代企业领导艺术 （1）决策艺术 一是高瞻远瞩，胸怀全局； 二是前事不忘，后事之师； 三是审时度势，当机立断； 四是原则坚定，策略灵活； 五是知己知彼，出奇制胜。 第四十页，共八十九页。 （2）指挥艺术 一是集中兵力，各个击破； 二是扬长避短，趋利避害； 三是打得赢就打，打不赢就走； 四是引野牛入火阵 ; 第四十一页，共八十九页。 （3）说服艺术 一是摸准群众的脾性； 二是注重行动的配合； 三是不要把牌亮得太早； 四是要做人民的先生，先做人民的学生； 五是善用语言的魅力。 第四十二页，共八十九页。 （4）驾驭艺术 一是识人之长，用人之长； 二是反对论资排辈，崇尚真才实学； 三是尊重下级的职权； 四是赏必鲜明，罚必谨慎； 五是当好刀斧手； 六是搞“五湖四海”，不搞山头宗派； 七是求同存异，取长补短。 第四十三页，共八十九页。 5、现代企业领导基本技能 一是调动领导班子成员的