第二章ERP思想的发展历程.ppt

3. 系统特点 (1) 功能性：R/3以模块化的形式提供了一整套业务措施，其中的模块囊括了全部所需要的业务功能，并把用户和技术性应用软件相联而形成一个总括的系统，可用于公司或企业战略上和业务上的管理。 (2) 集成化：R/3把逻辑上相关联的部分连接在一起。重复工作和多余的数据被完全取消，规程被优化，集成化的业务处理取代了传统的人工操作。 (3) 灵活性：R/3系统中方便的裁剪方法使之具有灵活的适应性，从而能满足各种用户的需要和特定行业的要求。R/3还配备有适当的界面来集成用户自己的软件或外来的软件。 (4) 开放性：R/3的体系结构符合国际公认的标准，是客户得以突破专用硬件平台及专用系统技术的局限。同时，SAP提供的开放性接口，可以方便的将第三方软件产品有效的集成到R/3系统中来。 (5) 用户友好：图标与图形符号简化了人机交互是的操作。统一设计的用户界面确保了工作人员能够运用同样的熟悉的技术从事不同的工作。 (6) 模块化：R/3的模块结构是用户既可以一个一个的选用新的实用程序，也可以完全转入一个新的组织结构体系。 (7) 国际适用：R/3支持多种语言，而且是为跨国界操作而设计的。R/3可以灵活的使用各国的货币及税务要求。 第三十页，共四十二页。 第二章 ERP思想的发展历程 第一页，共四十二页。 Gartner Group是通过一系列功能标准来界定ERP系统 功能范围、应用环境、监控能力、软件支持技术: 1. 超越MRPII范围的集成功能 2. 支持混合方式的制造环境 3. 支持能动的监控能力，提高业务绩效 4. 支持开放的客户机/服务器计算环境 第二页，共四十二页。 ERP的定义 国外许多协会、商务企业及学者都从各自角度出发给出了相应的定义，比较典型的有以下几种:： 1．美国运营管理学会（APICS The Association for Operations Management）的定义 ERP系统是一个财务会计导向的信息系统，主要功能为对满足客户订单所需要的资源（包括采购、生产与配销、运筹等项目所需资源）进行有效整合与规划，ERP系统的目标就是扩大企业整体经营绩效、降低成本。 2．SAP公司的定义 SAP提出了“管理+IT”的概念，即ERP不只是一个软件系统，而是一个集组织模型、企业流程、信息技术、实施方法为一体的综合管理应用体系。ERP使得企业的管理核心从“在正确的时间制造和销售正确的产品”，转移到了“在最佳的时间和地点，获得企业的最大利润”，这种管理方法和手段的应用范围也从制造业扩展到了其他行业。 3．德勤咨询公司的定义 ERP系统局势一个允许公司“对其业务流程的主要环节进行自动化和集成化，让公共数据和业务活动在企业内外得到共享，在实时环境里生成数据并访问信息”的套装软件系统。 第三页，共四十二页。 4．学者的定义 David C.Yen、David C.Chou和Jane Chang引用了Gartner Group公司对ERP系统的定义：“ERP是用来管理整个企业业务的应用集合。ERP系统集成了销售、制造、人力资源、后勤、财务和其他功能。ERP系统允许销售、制造、人力资源、后勤、财务等功能共享一个数据库和数据分析工具。” Majed Al-Mashari、Abdullah Al-Mudimigh和Mohamed Zairi等人认为“ERP是一个集成的管理系统，不仅采用了现代信息技术的最新成就，而且是现代企业管理思想、管理模式和信息技术的有机统一” ERP是对物流、资金流和信息流3种资源进行全面集成管理的信息系统，是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。 第四页，共四十二页。 ERP的内涵 ERP第一个字母E（enterprise）:是企业的意思，首先对企业的内涵要有一个清晰的认识。 ERP不是管理功能的简单组合，而是从企业的整体利益出发，为企业和全局目标服务的，应用信息技术平台构造起来的一套全新的管理方法和管理模式，它是各项管理功能按照ERP理念和思想的有机集成，不是一般传统意义的管理业务电子化。 第五页，共四十二页。 ERP第二个字母R（resource）:代表资源， 资源对于企业而言有两个最基本的特征: 第一个特征是企业获得资源是要付出代价而且是有限的； 第二个特征是企业在利用资源的过程中，资源是运动和变化的，运动和变化是有规律的，并且按照企业的要求来进行，这就是说资源的有效利用和合理配置是企业的核心任务。 资源: 资金：资源的价值体现是资金 物流：物流是基础，物流过程是企业最重要的价值链和增值过程。 信息：资源的运动和变化通常是通过数据和信息来反映的。 第六