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目录
第一章物业管理公司......................
第二章物业管理招标招标..................
第三章物业管理合同......................
第四章初期介入与先期物业管理............
第五章物业的承接检验....................
第六章入住与装饰管理....................
第七章房子及设备设备管理................
第八章物业环境管理......................
第九章公共次序管理服务..................
第十章物业管理风险防范与紧急事件........
第十一章财务管理........................
第十二章物业管理档案管理................
第十三章人力资源管理....................
第十四章客户管理........................
第十五章物业管理应用文书................
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第一章物业管理公司
单项选择题
1.依照(),能够将物业管理公司区分为有限责任公司、股份有限公司和股份合作公司。
A.经济主体的经济成分B.股东的出资方式
C.公司对债务所担负的责任大小D.股东的人数
2.直辖市负责物业管理公司的()级资质的颁发和管理。
A.二B.三
C.一和二D.二和三
3.当前物业管理公司广泛采纳的组织形式是()
A.直线职能制B.直线制
C.事业部制D.矩阵制
二级物业管理公司的物业管理人员以及工程、管理、经济等有关专业类的专职管理和技术
人员许多于()人。
5.一级物业管理公司资质证书的颁发和管理部门是()。
国务院建设主管部门
省、自治区人民政府建设主管部门
省、自治区人民政府建设主管部门和市(包含直辖市和设区的地级市)人民政府房地产主管部门
市(包含直辖市和设区的地级市)级人民政府房地产主管部门
6.一个物业管理公司拟申报两级资质,已知该公司管理了多层住所40万平方米,高层住所
20万平方米。请问,该公司还需要管理()平方米以上的独立式住所即可达到二级资
质对物业管理面积的要求。
千万千万
7.在各级主管人员的领导下,按专业分工设置相应的职能部门,推行主管人员一致指挥和
职能部门专业指导相联合,这是()
A.直线职能制B.直线制C.事业部制D.矩阵制
多项选择题
1.以下对于物业管理公司的论述中,正确的选项是( )。
物业管理公司是独立的公司法人
物业管理公司拥有完整的个人性质
物业管理公司是有特地资质的公司
物业管理公司是属于服务性公司
物业管理公司供给的服务属于公共服务,因此不是有偿的。
2.一个物业管理公司申报二级资质,以下哪些条件没有达到二级资质的要求(
)。
A.管理了三个多层住所小区,面积分别为
40万、30万、40万平方米
B.物业管理专业人员
22名,此中中级以上职称的
8人
还没有建立公司信誉档案系统
注册资本为400万人民币
物业管理专业人员均有相应的职业资格证书
3.直线制的主要特色包含()
政策制定和行政管理分开
要求领导者精晓各样专业知识
拥有各样职能部门
领导能够集指挥和职能于一身,命令一致,责权分明
简单惹起多首领导
4.以下选项中,属于物业管理公司组织机构设置基本要求的是()。
A.一致领导,分层管理B.考虑公司战略
C.精壮、高效D.考虑公司的外面环境
依照规模、任务来设置
5.物业管理公司组织机构设置的影响要素包含:公司战略要素和()
A技术要素
B
团队精神
C组织规模
D公司所处发展阶段
E外面环境要素
6.物业管理公司常有的模式有(
)
A房地产建设单位的隶属子公司
B物业管理公司公司
C独立的物业管理公司
D房地产建设单位的隶属部门
E项目公司
综合分析题
物业管理单位隶属于本来的房地产开发公司。为了承揽外面业务和扩大规模,该公司经
过房地产开发公司赞同决定重组,重组的内容是:引入两家大的物业管理公司作为该公司的
股东,分别据有股份20%和25%,开发公司自己占55%的股份。该公司的组织架构以以下图。
该公司管理三个住所小区,三个住所小区分别是多层住所20万平方米,高层住所25万平方
米和办公用房8万平方米,2007年2月15日获得了营业执照,拟向当地房地产管理部门申
请资质。
公司经理
职能机构职能机构职
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