人性的弱点之卡耐基 .pptxVIP

人性的弱点之卡耐基 第1页/共36页 戴尔·卡内基（1888－1955），美国著名的人际关系学 大师，西方现代人际关系教育的奠基人。 除了自由女神，卡耐基或许就是美国的象征。——《纽约时报》 由卡耐基开创并倡导的个人成功学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯，通过他的传播和教导，无数人明白了积极生活的意义，并由此改变了他们的命运。卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校，其真正价值是他把个人成功的技巧传授给了每一个向往成功的年轻人。 　——约翰·肯尼迪卡耐基简介本书的价值：第2页/共36页1使你脱离心理的旧辙，给你新思想，新眼光，新志向。 2使你交友迅速而且容易。 3使你更受欢迎。 4帮助你得人同意于你。 5增加你的势力，你的声望，你的成事的能力。 6使你得到新主容，新主顾。 7增加你赚钱的能力。 8使你成为一个更好的推销员，一个更好的高级职员。 9帮助你处理报怨，避免辩论，使你保持与人接触顺利愉快。 10 使你成为一个更好的演讲员，一个更有趣的谈话者。 11 使心理学的原则容易在你的日常接触上应用。 12 帮助你在你交往的人中激起热忱。 学习此书的的方法第3页/共36页一、养成一种深入、前驱，对人类之间关系的原则，能运用自如的欲望。 二、当你要看下一章前，先把这一章仔细的看两次。 三、阅读的时候，常停下来自问如何才能实行这本书中的每一项建议。 四、在有重要意义的文句旁边，加上一些符号。 五、按月温习这本书。 六、每有机会就实施这些原则，把这本书视作为活用手册七、把你的学习当作一种有趣的游戏。八、作检讨。问自己犯了什么错误，那些地方需要改进，将来怎么做。 九、随身记事簿，写明你什么时候、如何的运用这些原则。 第4页/共36页第一篇、待人的基本技巧一、不要批评，责怪或抱怨 批评是没有用的，因它使人增加一层防御，而且竭力的替自己辩护。批评也是危险的，它会伤害了一个人的自尊，和自重的感觉，并激起他的反抗。 不要评议人，免得为人所评议——林肯 第5页/共36页二、与人相处的大秘窍——献出你真实，诚恳的赞赏　 正常的人想要的：1、健康，和生命的保护。 2、食物。 3、睡眠。 4、金钱，和金钱所能买到的。 5、生命的后顾。 6、子女们的健全。 7、自重感。 如何得到？第6页/共36页 三、左右逢源的方法——引起别人的渴望。 以对方需要的来讲——激起对方某种迫切的需要 将心比心——一个人能设身于他人境地，能了解他人意念活动，他不必考虑到将来的前途如何。 表现自己，那是人性最主要的需要。第二篇　使人喜欢你的六种方法第7页/共36页一、真诚的对别人发生兴趣——如果这样做，你将到处受欢迎。 一个不关心别人，对别人不感兴趣的人，他的生活必遭受重大阻碍、困难，同时会替别人带来极大的损害、困扰，所有人类的失败，都是由于这些人而才发生的。——阿得洛（心理学家） 要别人对我们发生兴趣时，我们先要对别人发生兴趣。 ——西罗斯（罗马诗人） 第8页/共36页二、如何给人好印象，华丽的装饰还是修饰？ 为什么大家都喜欢狗？ 如果你希望别人用一副高兴、欢愉的神情来接待你，那么你自己先要用这样的神情去 对待别人。 第9页/共36页三、你要避免发生麻烦，就请这样做 ——记住所接触中每一个人的姓名。 想一想我们做的怎样？有没有碰到？第10页/共36页 四、如何养成优美而得人好感的谈吐？ 那就是：做个善于静听的人，鼓励别人多谈他们自己。 跟你说话的人，对他自己来讲，他的需要、他的问题，比你的问 题要重要上百倍。 很多人找心理医生，其实，他们所要的，只不过是个静听者。 第11页/共36页五、如何使人感到兴趣——就别人的兴趣谈论。 如何做？——想办法找出他最感兴趣的事，哪一方面会引起他的注意。 第12页/共36页六、如何使人很快的喜欢你——使别人感觉到他的重要 必需真诚的这样做。你希望别人怎样待你，你就该怎样去对待别人。 骄傲的人，借着一点短促的能力，便在上帝面前胡作妄为，使天使为之落泪。（不要自满，三人行必有我师焉）第三篇　让人同意于你的十二种方法第13页/共36页一、你不可能在争辩中获胜——在辩论中，获得最大利益的唯一方法，就是避免辩论。 永远避免正面的冲突，那才是对的。 如果一件事情需要到用争辩来解决问题，这是人生的悲哀 如果你辩论、反驳，或许你会得到胜利，可是那胜利是短暂、空虚的 你永远得不到，对方给你的好感。 我们绝不可能用辩论使一个无知的人心服口服。 第14页/共36页二、如何避免制造敌人——尊重别人的意见，永远别指责对方是错的。 我们要比人家聪明，可是你却不能告诉他，你比他聪明。 如果直率的指出人家的错误，那是不值得的。 赶快赞同你的反对者。 ——耶稣 第15页/共36页三、 如果你错了，迅速、