组织发展与组织变革讲义.pptx

组织发展与组织变革 ;本讲要点;为什么变革:一般性解释;为什么变革:学习型组织解释;常用的变革语言;组织变革的两种观点;两种组织变革方式的对比;变革分析;变革管理风格模式;基于学习的组织变革：组织发展;;变革;变革;组织发展流程的主要步骤 ;进入;开始;评估和反馈;行动计划;变革;评价;采纳;分离;组织发展与变革的方法;组织变革的方法（个体层面）;组织变革的方法（个体层面）;组织变革的方法（团队层面）;工作扩大化;工作多样化：工作特征模型;激励潜能分数（MPS）;组织变革的方法（团队层面）;组织变革的方法（组织层面）;目标管理流程图;目标的层次及分解;组织变革的方法：组织层面;组织变革的方法：组织层面;组织变革的方法：组织层面;组织变革的时机与发起;人力资源部门在变革中的作用;组织变革的过程;组织变革的八个阶段;变革模型：行为过程层面;1、酝酿变革氛围;紧迫感;紧迫感;2、建立变革组织;3、明确变革愿景;“SMART”愿景目标设定原则;愿景;4、采取变革行动;行动障碍;行动障碍;应对变革的四种行为类型;1、领导者：赞同并倾尽全力实施变革的人； 2、伪装者：同意变革，但不会为此付出努力的人； 3、追随者：并不真正认同但会尽力推动变革的人，因为他们信任变革的领导者； 4、反对者：抵制变革、消极怠工，甚至私下破坏变革的人。;组织变革阻力的表现形式;人们为什么反对变革？;如何克服组织变革的阻力？;力场分析案例;勒温的变革过程力场模型;员工对变革的反应曲线;组织变革反应周期;5、取得初期成功;短期效益;6、巩固变革成果;7、变革成果制度化;8、广泛宣传;组织变革中常见的八个错误; 案例:实达集团变革的失败 北京大学光华管理学院 许惠龙;案例研究：实达变革因何失败？; 1988年6月，实达集团的前身福建实达电脑股份有限公司在福州成立，注册资本25万元，员工16名，当年实现销售收入528万元，纯利仅8.5万元； 1997年福建实达电脑集团股份有限公司名列全国电子百强第35位，计算机行业第7位。1997年实现销售收入20亿元，利税2．5亿元，公司总市值达15.74亿元； 1999年营业收入突破30亿元，实达电脑名列中国电脑外部设备市场第一、网络设备市场前３强、ＰＣ市场前４强；;从16人到16亿：实达集团企业背景之一;困惑和迷惘：实达集团企业背景之二;IT领域的成功与非IT领域的失败： 自1996年实达上市以来，实达综合实力一直位居国内信息产业前列。1999年在权威机构举办的评选活动中，实达被评为20世纪中国IT业最具影响力的十大企业之一； 实达自上市以来进行了20项左右的投资，但在投资项目中，几乎所有的非IT类投资都遭受失败(少量项目如房地产等除外)，其中最典型的是VCD项目（从1996年到1998年两年来实达运作VCD造成了共计0.9亿元的损失，VCD成了实达创建以来损失最大的项目）。;实达集团组织变革始末之一;实达集团组织变革始末之二;实达集团组织变革始末之三;实达变革失败的自身原因 ——宏观与微观分析;实达变革失败的宏观环境分析;实达变革失败的微观因素分析;公司治理结构问题;公司CEO的原因;公司主要领导层原因;对于变革的认识失误;变革过程中存在的问题;变革过程中存在的问题（续）;咨询机构的问题;麦肯锡在实达变革中的失误和教训 ——麦肯锡如是说;麦肯锡的中国路;实达变革目的;实达咨询方案设计;变革失败原因：（麦肯锡方面）;变革失败原因：（麦肯锡方面）;结论之一;结论之二;结论之三;延伸分析;