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旅游职业礼仪3.4会务礼仪电子课件项目三：职业服务礼仪任务三：会务接待礼仪讲师：齐琳一、会议座次 1. 双边会谈三、会 务 礼仪 2.董事会三、会 务 礼仪 3.座谈会三、会 务 礼仪 4.主席台会议大型会场的主席台，一般应面对会场门口；前排高于后排中央高于两侧右侧高于左侧（商务会议）左侧高于右侧（政务会议）二、会 客 位 次 相对式并列式自由式相对式主人与客人相对而坐，位次排列的基本要求是：面对房间正门者是客位，是地位高者；背对房间正门者是主位，是地位较低者。并列式宾主并列而坐，倘若双方都面对房间正门，以右为上；宾主之间，客人应该坐在主人的右边。自由式客人愿意坐在哪里就坐在哪里；通常适用于客人较多，座次无法排列，或者大家都是亲朋好友无需排列座次时。三、会 议 礼仪 1、会议前的准备（笔、本、手机） 开会前，如果你临时有事不能出席，必须通知对方。2、开会时 如果让你发言，应简明扼要。在别人发言时，不要随便插话，破坏会议的气氛，如果有疑问，你要通过适当的方式提出来。开会时不要说悄悄话和打瞌睡。3、准时入场，进出有序 依会议安排落座，不要私下小声说话或交头接耳，发言人发言结束时，应鼓掌致意，中途离席应轻手轻脚，不影响他人。没有特别的情况不要中途退席，即使要退席，也要征得主持会议的人同意。四、奉 茶 礼仪 1、奉茶的准备2、奉茶的步骤3、奉茶的顺序4、奉茶注意事项 1、奉茶的准备仪表要