个人业务转型六大战略.docxVIP

XX 市分行明确个人业务转型发展“六项战略” 近期，XX 市分行召开个人业务专题会议，在总结前三季度成绩、确定第四季度12 项具体目标基础上，进一步明确了该行下阶段个人业务转型发展六项战略。一是穿透管理战略。密切关注同业网点业务发展状况及营销措施，市分行每月排名通报全辖网点业务发展情况、人均存款增长情况、同业对比情况，牢固掌握业务发展主 动权。二是客户优化战略。充分发挥个人优质客户管理系统功能，采取针对性的排序营销、对等营销、批量营销、数据库营销、主题营销、交叉营销，提高客户的贡献度、忠诚度。三是渠道增强战略。按照省分行要求，统一规划，统一部署，分批安排营业网点装修改造，高起点、高质量开展营业网点的标准化建设，增强业务辐射吸附力，提升精品网点单产效益。四是产品拓展战略。在稳步发展负债业务的基础上，明确营销重点，强力推进保险代理及“好时贷”等个贷业务发展，促进存贷款与中间业务的有机联动。五是服务提升战略。严格奖罚措施，建立健全内训师队 伍建设，加快营业网点文明标准化服务导入，不断提升柜台服务质量。六是队伍保 障战略。加大培训力度，优化年龄、知识结构，配备充实人员，全力抓好大堂经理、个人客户经理、理财经理等营销队伍建设。 1