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内分泌科护士工作总结 健康教育四字相信大家早就不陌生了，作为内分泌科的护理 姐妹门更不会陌生,早在XX 年，健康教育就被立为糖尿病患者治感谢阅读 疗的五驾马车之一，五驾马车之首,作为内分泌科的专业护士,感谢阅读 我们的主任把我们象医生一样的培养,给了我们很多出去学习交感谢阅读 流的机会，可以说内分泌科低年制的护士老师都具备跟患者进行感谢阅读 糖尿病知识讲座的能力，但以往的健康教育基本都由责任组长承谢谢阅读 担，没有人独立出来做健康教育，从八月开始，我们内二病区也精品文档放心下载 安排人来搞专职的健康教育了. 专职健康教育护士,多么神圣而光荣的一个称谓,但我听着犹如感谢阅读 千斤重担，压力大于动力，平常我们一直都在做健康教育，让我精品文档放心下载 独立出来专门做，我该怎么做啊！还是象平常一如既往的做吗?感谢阅读 肯定是不可以的，我怎么才能对得起这光荣而神圣的称谓呢？难精品文档放心下载 道科室的人说我是专职的教育护士我就是了吗？给我挂一个专谢谢阅读 职教育护士的头衔我就是了吗？在久病成良医的患者面前我能感谢阅读 自信的说自己是专职健康教育护士吗？仔细称量自己,我心里比精品文档放心下载 没把握一针见血还虚，说真的，很感谢两位护士长给了我成长的精品文档放心下载 时间和空间，李红护士长说:“白林，相信你，八月你就自己摸精品文档放心下载 索着干吧！” 仔细回顾我们平时的健康教育，我们做了病房的一对一教育,集精品文档放心下载 体教育,每月一次的大型多媒体教育，甚至患者的分层分类教育,谢谢阅读 成立了患者的泵友协会，病友之家，病友俱乐部，尽管形式多样,谢谢阅读 我觉得也存在很多的问题，我们所做的几乎都是惯性在做，例行精品文档放心下载 公事的在做,究竟收益如何？没去认真的评价过，设置专职的教精品文档放心下载 育护士，我如何才能在以往的基础上锦上添花呢？我想我首先要精品文档放心下载 把我所做的、所负责的事情真正落到实处，宁愿病人不叫我杨医谢谢阅读 生，叫我杨教育，怎么才能成为名副其实的杨教育我还在探索总精品文档放心下载 结之中,我就把我八月电话回访的真实情况供大家分享一下.精品文档放心下载 总所周知，电话回访可以为出院后的患者提供恢复期指导及健康感谢阅读 指导,促进医院改进服务， 提高水平，为医院树立良好的社会形精品文档放心下载 象， 巩固医院与患者之间的和谐关系， 拓宽服务领域，创造良感谢阅读 好的经济效益的同时有效防止和减少医患纠纷的发生，护士核心谢谢阅读 价值得以体现，素质得以不断提高。我科把电话回访内容定为5 感谢阅读 条:1 了解患者出院后的病情2 了解出院后的用药情况3 给予恰感谢阅读 当的相关护理指导4 征求住院期间的意见和建议5提醒患者门诊感谢阅读 随访时间,现就八月的回访做个统计分析: 内二八月共出院225 人，其中肾病138 人,内分泌87 人，从出院精品文档放心下载 的病种统计：肾病的蛇咬伤患者11 人，蜂蛰伤14 人,酒精中毒感谢阅读 7 人，农药中毒10 人,百草枯中毒5 人，药物过量3 人,鼠药中精品文档放心下载 毒2 人，co 中毒1 人，毒菌中毒2 人,食物中毒2 人,中毒病人谢谢阅读 合计56 人，肾病综合症21 人，肾功不全不全及尿毒症34 人 尿精品文档放心下载 路感染 20 人，其余病人7 人；内分泌的出院病种统计：糖尿病谢谢阅读 42 人，甲亢 12 人，甲减 8 人其余疾病 25 人,从年龄统计：60 精品文档放心下载 岁以上的病人 145 人，60 岁以下的病人80 人，从城乡统计：精品文档放心下载 由于没登具体地址，估算了一下，内分泌本城区患者占50%,其感谢阅读 余50%是异地城区外的,肾病的患者本城区可能只占30%，异地城感谢阅读 区外的占70％，从电话回访结果统计：肾病患者：电话打不通精品文档放心下载 有14 人，电话错误3 人，无电话9 人,连续三次无人接听7 人,谢谢阅读 关机4 人,电话提示空号15 人，死亡6 人；内分泌电话回访情况精品文档放心下载 统计：电话打不通6 人，无人接听5 人，关机4 人，电话不存在精品文档放心下载 3 人,停机1 人，电话留错1 人，无电话3 人，死亡3 人，从电感谢阅读 话接听者统计：内分泌家属接听10 人,肾病家属接听96 人，1精品文档放心下载 例邻居接听，从电话回访时间统计：1 小时最多回访40 人，225 谢谢阅读 人大致要花56 小时，从回访意见统计：肾病有2 人有意见,内分精品文档放心下载 泌1 人有意见. 经以上统计分析，体会如下： 一、更进一步明白了电话回访的目的和意义： 1、电话回访可以提高医院服务的层次：相当于