零成本采购采购价格分析与谈判技巧修改版本.ppt

* （3）经济指标 1）价格水平：往往同本公司所掌握的市场行情比较或根据供应商的实际成本结构及利润率进行判断； 2）报价是否及时、报价单是否客观、具体、透明(分解成原材料费用、加工费用、包装费用、运输费用、税金、利润等以及相对应的交货与付款条件)； 3）降低成本的态度及行动：是否真诚地配合本公司或主动地开展降低成本活动，制订改进计划、实施改进行动，是否定期与本公司检讨价格； 4）分享降价成果：是否将降低成本的好处也让利给顾客(本公司)； 5）付款：是否积极配合响应本公司提出的付款条件要求与办法，开出付款发票是否准确、及时、符合有关财税要求。有些单位还将供应商的财务管理水平与手段、财务状况以及对整体成本的认识纳入考核。 第一百二十六页，共一百四十八页。 * 1）反应表现：对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速答复是否完整，对退货、挑选等是否及时处理； 2）沟通手段：是否有合适的人员与本公司沟通，沟通手段是否符合本公司的要求(电话、传真、电子邮件以及文件书写所用软件与本公司的匹配程度等等)； 3）合作态度：是否将本公司看成是重要客户，供应商高层领导或关键人物是否重视本公司的要求，供应商内部沟通协作(如市场、生产、计划、工程、质量等部门)是否能整体理解并满足本公司的要求； 4）共同改进：是否积极参与或主动提出与本公司相关的质量、供应、成本等改进项目或活动，或推行新的管理做法等，是否积极组织参与本公司共同召开的供应商改进会议、配合本公司开展的质量体系审核等；售后服务：是否主动征询顾客(本公司)的意见、主动访问本公司、主动解决或预防问题； 5）参与开发：是否参与、如何参与本公司的产品或业务开发过程； 6）其它支持：是否积极接纳本公司提出的有关参观、访问事宜，是否积极提供本公司要求的新产品报价与送样，是否妥善保存与本公司相关的文件等不予泄漏，是否保证不与 影响到本公司切身利益的相关公司或单位进行合作等等。 （ 4）支持、配合与服务指标 第一百二十七页，共一百四十八页。 * 项目列举法 一种定性的考评方法 由采购、收料、品管、生产/工程、会计等相关部门，针对其所关切的项目，综合每个供应商过去或现在的表现，评估其为“满意”、“尚可”或“不满意” 简单使用；主观因素为主；整体性考核差；无法针对薄弱环节改进 加权指数法 定量；赋予不同项目不同的重要性，加权打分 3、供应商考核办法 第一百二十八页，共一百四十八页。 * 1）项目列举法示例 供应商 日期 满意 尚可 不满意 采购部 储运部 品管部 生产部 财务部 采购部 准时交付 按报价交付 价格竞争力 紧急订单处理能力 无需催促 快速反应 愿意提供协助 部件采购能力 价格指数 储运部 发货准确 后勤 包装状况 品管 产品质量 ISO 认证 物料的可追踪 弥补失误的行动 生产部 产品的稳定性 解决工程技术问题能力 快速的技术支持 财务部 发票的正确性 准时冲销对帐 没有其它支付条款要求 第一百二十九页，共一百四十八页。 * 2）加权指数法示例 采购对于某物料的价格给予50分的加权指数，品质的加权指数为30分，而交货的加权指数则为20分。三个供应商的报价分别为供应商A为59元，供应商B为63元，供应商C为70元。在一年的采购中，各供应商在各项的表现如下表所示： 报价 总交货次数 迟交次数 退货次数 供应商 A $59 65 13 6 供应商 B $63 35 2 0 供应商 C $70 45 7 2 第一百三十页，共一百四十八页。 * 权重分析 – 价格 报价 直接价格 权重 评分 比较* 系数 供应商A $59 59/59 = 100.0% x 50 = 50.0 供应商 B $63 59/63 = 93.7% x 50 = 46.8 供应商 C $70 59/70 = 84.3% x 50 = 42.1 * 最低价格/实际支付价格 (以最低报价为分子) 权重分析 – 质量 总收货 总拒收 接受的 权重 评分 票数 票数 百分比 系数 供应商 A 65 6 90.8% x 30 = 27.2 供应商 B 35 0 100.0% x 30 = 30.0 供应商 C 45 2 95.6% x 30 = 28.7 加权指数法示例 第一百三十一页，共一百四十八页。 * 权重分析 – 交付 总收货 总迟交 准时 权重 评分 票数 票数 百分比 系数 供应商 A 65 13 80.0% x 20 = 16.0 供应商 B 35 2 94.3% x 20 = 18.9 供应