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战略创新改变企业竞争模式 斯泰尔斯 澳大利亚新南威尔士大学营销学院教授，同时也在澳洲、欧洲和亚洲睁开谘询和培训专案。 他曾在宝洁企业担当市场营销经理 在二十一世纪，重要的新産品可能会本源於生物技术（生物制药、医学治疗护理的手段已经开始出现重要的改革）。但是，无论是那个行业，要实现産品的重要改革都不是件简单的事。 对於大多数企业来说，常常由於资源的限制，更难以在産品创新上获得打破。所以说，在二十一世纪，战略创新将是企业生计与成长的重点，而它仅受限於企业的创新能力和勇气。 在过去20年内，浮现了一类新的商界明星─他们不是新産品的创立者，而是新战略的创立者。迈克戴尔（戴尔电脑）、安尼塔罗迪克（Body Shop化妆品连锁）和理查德 布兰森（维珍企业）并无创立新的産品种类，电脑、洗发香波和航空服 务在他们进入市场从前早就存在。但是，他们却创立了新的商业模式─新的战略，来销售这些商品。跟着市场日趋的全世界化、竞争不停加剧、花费者和投资人愈来愈挑剔，战略创新将不再是明星企业家的专利，而应该成爲企业竞争的老例武器。 成熟的圈套 我们常常听到有些CEO说，企业业绩降落和成长缓慢是因爲企业的发展到了成熟期，特别是在汽车业、电信业、金融服务和航空服务业。在衆多的企业 中也不乏特例。比方，西南航空企业在过去的10年中增加均匀值达到12%，是同行业均匀值的3倍。这些企业之所以成就突出，主若是因爲做了一些