流程简述与设计.pptVIP

费用报销流程－high level process 申请人 部门经理 费用核算岗 总经理 出纳 填写报销单 审核 审核 审批 结算付款 第二十六页，共五十三页。 一、整体流程要体现公司的业务策略及模式二、流程能满足客户的需求及流程所覆盖的业务范围 三、对本流程及其上下游流程的安排规划 流程的主要活动过程或阶段如何确定？ 第二十七页，共五十三页。 思考：招聘流程的边界确定 招聘流程结束了么？ 哪个步骤是终点？ 招聘需求提出 简历筛选 面试 offer发出 及沟通 offer接受 入职手续 办理 试用 转正评估及 手续办理 第二十八页，共五十三页。 二、如何进行流程设计—步骤3 1流程目标确定 2流程SIPOC 确定 3流程主体 设计 4流程描述 及规范 5流程配套 设计 第二十九页，共五十三页。 （一）明确流程的阶段、参与角色及其对应活动 （二）尽量减少与客户的多点接触 （三）减少流程中的非增值活动 （四）增加对流程的关键点的控制 （五）权、责、利对等 流程主体设计的几点原则 第三十页，共五十三页。 （一）明确流程的阶段、参与角色及其对应活动 流程的执行主体 每个流程都是由不同的阶段组成。 对应执行主体在对应阶段所完成的活动 第三十一页，共五十三页。 1、执行主体可以是外