广西区数智人社CA锁操作指南20220812.docVIP

广西区“数智人社”系统CA锁操作指南 数智人社咨询电话：0771-12333 广西CA服务热线：4000771110（客服QQ同号） 1、打开社保网上申报系统登陆网址：/si/#/module/login 下载并安装驱动：在登陆界面→点击【广西CA证书-（不含南宁、柳州）办理专区】进到官网拉到最底部， 下载 CA证书安装使用及登录网厅操作指南2022.7.24.zip→解压缩安装包→安装前建议先关闭所有浏览器并临时退 出电脑右下角的杀毒软件或管家→右键点击该应用程序 选择以管 理员运行。 证书登录：在电脑上插入KEY，登录界面读取KEY里的证书名称，【证书PIN密码】处输入 初始密码：111111，点【单位证书用户登陆】即可进入申报操作页面。 4、修改U-KEY密码：安装好驱动后双击桌面图标GXCA证书助手，点【修改密码】按对 应的新旧密码输入，点【确定】即完成，下次登陆输入新的密码即可。 5、常见问题： 登录后显示网页走丢或空白页:在网址栏的右侧，把“”的兼容模式切换成“”的极速模式。 显示签名失败:重新安装的广西CA驱动即可(建议退出所有杀毒软件安装)。 推荐使用以下浏览器：搜狗浏览器（高速模式）、360浏览器（极速模式）访问系统。 注意：CA锁只是用于登陆系统，如您登录后的操作及业务问题请咨询相关的工作人员: 联系电话：数智人社咨询电话0771-12333； 登录问题请加CA客服QQ线上处理；QQ号码：4000771110（请用电脑搜索个人QQ） 登录不上分以下情况填写反馈表 1、数智人社系统单位编号缺失、不全、错误登记表 登录时所显示的单位社保编号不全，请在数智人社登录界面点击单位认证信息查询键，查询不显示的编号后，填写【单位编号缺失登记表】 /form/page/DUll4UlNPbXRXRWJY 2、数智人社证书信用代码错误登记表 无法登录的客户请自查CA证书号与本单位统一信用代码号是否一致，如不一致，请提供正确的单位名称和统一信用代码，填写【CA单位证书信用代码错误登记表】 /form/page/DUlp5RlF1Q1ZLVVpT 3、数智人社单位名称错误登记表 各人社单位发现本单位证书名称与所执证照上不符、不一致、不正确请填写 【广西数智人社系统单位名称变更申请表】 /form/page/DWVhjRUZLb0Z6ZURr 4、数智人社系统解绑本单位名下编号登记表 您好，目前系统无法支持解除本单位名下同一个统一信用代码下的社保编号，此问题我们会积极向系统工程师反馈，请您先正常操作本单位社保业务，然后填写【需解绑的本单位编号】 /form/page/DUlVGc3NjSmR3Uk9Y