2022年徐州市专业技术人员继续教育公共科目考试真题《人工智能与健康》十八套.docx

第一套试题 一、推断题(每题 2 分) 于人工智能技术的人机交互效劳方式大大降低了银行的运营本钱，提升了效劳效率 正确 错误 金融属于效劳行业，从事的正是关于人与人效劳价值交换的业务，人是核心因素 正确 错误 人工智能的飞速进展，使得机器能够在很大程度上模拟人的功能，实现批量人性化和共性化的效劳客户 正确 错误 目前，在国外已有欧洲的英国苏格兰皇家银行、瑞典北欧斯安银行、西班牙桑坦德银行等开头使用人工智能客服 正确 错误 在我国，已有工商银行推出智能机器人解答客户询问，建设银行启用才智柜员机 STM 为客户供给智能效劳，招商银行推出微信客服机器人等 正确 错误 英国Wealthfront 和B