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超星尔雅学习通《管理学精要》章节测试答案(4) 4.7 管理者及其职责(七) 1 【单选题】以下哪项属于管理者在组织中对外的角色和作用() A、聚人心 B、作决策 C、抓机会 D、做协调 2 【多选题】以下哪些属于管理者在组织中对内的角色和作用() 4 A、树形象 B、明方向 C、做协调 D 、避威胁 3 【多选题】以下哪些属于管理者在人际关系方面的角色() A、形象代言人 B、组织发言人 C、领导者 D、联络员 2 【判断题】管理的组织职能是在动态环境中检查、纠偏，确保目标实现。() 5 【判断题】无论管理者在组织中的地位如何，其所负担的基本任务是一样的。() 4.8 管理者及其职责(八) 1 【单选题】《21世纪的管理挑战》的作者是(D)。 A、迈克尔 ·波特 B、爱德华兹 ·戴明 C、汤姆 ·彼得斯 D、彼得 ·德鲁克 【单选题】知识管理要求企业的领导层把(C)视为赢得竞争优势的支柱。 A、团队关系 B、企业社会责任 C、集体知识共享和创新 D、顾客关系 3 【多选题】21世纪与20世纪的不同体现在(ACD)。 A、产品竞争更加激烈 B、公司成为市场的主宰力量 C、顾客成为市场的主宰力量 D、传统经营管理方式面临巨大挑战 4 【判断题】20世纪那种稳定的可预测的环境一去不复返，取而代之的是变化莫测的 环境。( √) 5 【判断题】信息化导致了管理规则重构。( √) 5.1 有效管理的关键(一) 1 【单选题】21世纪，(B)将成为管理的主旋律。 A、领导者 B、创新 C、法治 D、公平 2 【多选题】21世纪，管理者面临着哪些挑战(BCD) A、商品的成本化 B、顾客的经营化 C、管理的信息化 D、组织的学习化 3 【多选题】以下哪些理论是由马斯诺提出的(BC) A、PDCA循环 B、需求层次理论 C、XY理论 D、SMART原则 4 【判断题】管理者在履行职责的过程中，不能以资源短缺或环境多变来推卸自己的责 任。( √) 5 【判断题】在实践中，只要确立了职责分工，就不会存在相互推诿的情况。(x) 5.2 有效管理的关键(二) 1 【单选题】下列理论中，提出企业的发展与成长的动态轨迹的是(C )。 3 A、企业行销理论 B、企业市场理论 C、企业生命周期理论 D、企业员工理论 2 【单选题】下列形式中，不会导致企业成长期陷阱的是(D)。 A、现金流陷阱 B、资源和能力陷阱 C、组织退化陷阱 D、外资市场陷阱 【单选题】在企业管理工作中，(C)是指确立目标，制定行动方案。 A、组织工作 B、领导工作 C、计划工作 D、控制工作 4 【判断题】ISO9001认证属于质量体系认证。( √) 5 【判断题】有效性的衡量是指考虑效益这一因素。(×) 5.3 有效管理的关键(三 1 C、计划工作 【单选题】下列选项中，不属于企业领导主要工作的是(A)。 A、执行 B、激励 C、协调 D、指引 2 【单选题】下列工作内容中，(B)指“检查和监督，着力于纠正偏差”。 A、领导工作 B、控制工作 D、组织工作 3 【判断题】对企业进行管理时，计划工作同样也需要控制。( √) 2 【单选题】知识管理要求企业的领导层把(C)视为赢得竞争优势的支柱。 A、团队关系 B、企业社会责任 C、集体知识共享和创新 D、顾客关系 3 【多选题】21世纪与20世纪的不同体现在(ACD)。 1 A、产品竞争更加激烈 B、公司成为市场的主宰力量 C、顾客成为市场的主宰力量 D、传统经营管理方式面临巨大挑战 4 【判断题】20世纪那种稳定的可预测的环境一去不复返，取而代之的是变化莫测的环境。( √) 5 【判断题】信息化导致了管理规则重构。( √) 5.1 有效管理的关键(一) 【单选题】21世纪，(B)将成为管理的主旋律。 A、领导者 B、创新 C、法治 D、公平 2 【多选题】21世纪，管理者面临着哪些挑战(BCD) A、商品的成本化 B、顾客的经营化 C、管理的信息化 D、组织的学习化 5.2 3 【多选题】以下哪些理论是由马斯诺提出的(BC) A、PDCA循环 B、需求层次理论 C、XY理论 D、SMART原则 4 【判断题】管理者在履行职责的过程中，不能以资源短缺或环境多变来推卸自己的责任。( √) 5 【判断题】在实践中，只要确立了职责分工，就不会存在相互推诿的情况。(x) 有效管理的关键(二) 1 【单选题】下列理论中，提出企业的发展与成长的动态轨迹的是(C)。 A、企业行销理论 B、企业市场理论 C、企业生命周期理论 D、企业员工理论 2 【单选题】下列形式中，不会导致企业成长期陷阱的是(D )。 A、现金流陷阱 B、资源和能力陷阱 5 C、组织退化陷阱 D、外资市场陷阱 3 【单选题】在企业管理工作中,(C)是指确立目标，制定行动方案。 A、