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培训效果评估方案 一、培训效果评估层面 从四个方面对培训的效果进行评估，即：反应、学习、行为、结果。具体如下： 评估层次 评估层面 评估主体 一级评估 反应层面 受训学员 培训组织、课程、 讲师、硬件等内容 培训结束后 二级评估 学习层面 三级评估 行为层面 四级评估结果层面参训人员的上级培训部以及课程讲参训人员的上级、 及绩效考核的相师同事 关人员受训学员 培训结束后 受训学员 三个月之内 观察或绩效考核 受训学员半年以上一年以内综合分析评估对象 评估时间 试卷、技能操作、 培训心得报告 检查受训学员培训 收集受训学员对培 后掌握了多