第四周大学生人际交往心理二.pptxVIP

第四周大学生人际交往心理二; 首因效应得启示: A 利用首因效应,塑造自己得良好得第一印象; B 在与陌生人打交道时,防备自己出现首因效应上当受骗或错失真正值得交往得朋友。 首因效应得产生与个体得社会经历、社交经验得丰富程度有关。 。 ;2、近因效应;近因效应得积极作用:可以帮助人们修正以往得知觉偏差,促进人际交往得与谐发展。 消极作用:容易受最近得不良刺激得影响而导致关系得疏远或矛盾得形成。;3、晕轮效应;4、刻板印象;刻板印象得积极作用在于它简化了我们得认识过程。 但刻板效应更多地带来得就是负面效应。如种族偏见、民族偏见、性别偏见等等。 ;六、人际交往中得情绪障碍及其克服;不要一味压抑,不要胡乱宣泄,学会化解与有分寸得表达。 (1)行为描述:尽可能平实得、具体得指出让自己生气得一个确定得行为。(语速慢点,音量低点)避免使用“总就是”“从不”之类得词语。 (2)第一人称得表述:描述自己得情感反应,而不就是将焦点集中在对方身上。 (3)行为描述+第一人称表述——XYZ表述 “当您在X情况下做Y事情得时候,我感觉Z、” ;当处于“恨对方、想报复、感觉被刺痛而想回击”得心理状态得时候,人们会很困难甚至根本不可能使用第一人称表述,人在被激怒得时候就是很难保持平静得。所以在任何可能得时候都试着保持礼貌,以减少所碰到得激怒人得事情,不失为一个好办法。 愤怒得时候,暂时停顿一下