定边口腔医院管理文件汇编.pdfVIP

定边口腔医院门诊挂号、收费室工作制度 1、根据《陕西省医疗服务项目价格》和《医疗财务管理制度》， 办理门诊病人挂号、收费工作。 2、挂号室、收费室工作人员应坚守岗位、集中精力、勤奋工作、 态度和蔼、语言文明、热情周到、解释耐心。 3、收费员提前作好准备，准时开设服务，严格遵守微机操作规 程，熟练掌握计算机操作技能，提高工作效率，尽量减少排长队现象。 4、准确掌握各种收费标准，及时核对金额，禁止乱收费和弄虚 作假。 5、收据要项目齐全，字迹清晰，准备无误，印章清晰，接收现 金要唱收唱付，当面点清。 6、严格执