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供电所24小时值班制度
为了进一步加强我所日常值班,严肃值班纪律,保障事故应急抢修及公共财产安全,确保各项工作正常运行,根据相关要求特制定本值班制作,望全体遵照执行。
一、值班人员应遵守法律法规,自觉履行本公司所有相关规定,坚守岗位,认真巡视,做好值班记录,严格执行交接班制度。
二、值班室24小时全天候接受客户报修报警。
三、值班时间:当日上午8:00至次日上午8:00,交接班时间最长延时5分钟。
四、值班人员负责接收95598报修工单,进行事故应急抢修相关流程,并做好值记录。
五、值班人员必须统一着装,接听电话要使用文明用语,态度礼貌,禁止与客户发生口角。
六、值班人员应负责全所设施安全,杜
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