学校水、电、暖服务质量规范.docxVIP

1 - 1 - 学校水、电、暖服务质量规范 一、目标 加强我校水、电、暖资源的科学管理，保障对水、电、暖的正常供给，节约能源，为学院减轻办学经济负担，做到维修及时优质服务，从而基本上达到我校能源管理的规范化、制度化。 二 范围 负责保障对全校及家属区的生活用水、用电、供暖、洗浴及食堂的用水用电等任务，在保证校内正常供应的前提下，在优质服务上狠下功夫。 三、标准 供电总体标准： 1、以教学楼为单位，教室照明灯具完好率大于95％，确保电铃正常使用率100％。 2、教学楼公共走廊、厕所开关完好率大于95％，主干道路灯、宿舍楼角灯、楼道灯完好率大于85％，维修不过夜率大于97％。 3 、主控