第21讲电子商务物流.ppt

活到后天的小三 第二十九页，共三十七页。 小三的逆袭：顺丰 最终目标：商贸+物流+互联网+大数据+金融支付+o2o体验 顺丰，不仅是物流！ 第三十页，共三十七页。 第一节 电子商务物流概述第二节 电子商务物流模式第三节 电商物流发展现状第四节 电商物流发展热点 第7章 电子商务物流 第三十一页，共三十七页。 第四节 电商物流发展热点 4.1 O2O物流 第三十二页，共三十七页。 4.2 农村电商物流 根据中国邮政当局的数据，当前中国还有将近一半的乡镇不通快递。 电商要想争夺农村用户，就必须先建立通向农村市场的物流体系。所以，阿里、京东、顺丰等企业各自都准备携带海量的资金奔向农村市场。 第三十三页，共三十七页。 长沙民政 电子商务 CSMZEC 长沙民政 电子商务 CSMZEC 长沙民政 电子商务 CSMZEC 第一页，共三十七页。 第一节 电子商务物流概述第二节 电子商务物流模式第三节 电商物流发展现状第四节 电商物流发展热点 第7章 电子商务物流 第二页，共三十七页。 一、物流 物流是指物品从供应地到接收地的实体流动过程，主要包括运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等环节。 任何一笔交易都包含信息流、资金流和物流这三个方面。 信息流和资金流的处理可以通过计算机和网络通信实现 ，而对于大多数商品和服务来说，仍要经由物理方式的实体传输过程来实现物流。 第一节 概述(1) 第三页，共三十七页。 第四页，共三十七页。 二、电子商务物流 1、物流配送企业采用网络化的计算机技术、现代化的硬件设备和软件系统以及先进的管理手段； 2、严格守信地遵循用户的订货要求； 3、进行一系列分类、编配、整理、分工、配货等工作； 4、定时、定点、定量地将货物交付给没有范围限制的各类用户的过程。 第一节 概述(2) 第五页，共三十七页。 电子商务是利用互联网工具，使买卖双方不谋面的进行各种商业和贸易活动 电子商务物流是指为电子商务活动提供的物流服务 第六页，共三十七页。 电子商务，蓬勃发展， 电商物流，应运而生。 第七页，共三十七页。 三、电子商务与物流关系 1、物流是电子商务发展的先决条件 支付日趋完善，配送成为制约； 没有及时可靠的物流配送，不可能有快捷高效的电子商务 第一节 概述(4) 现状：物流发展跟不上电商脚步，电商发展离不开物流，电商自建物流源于目前社会物流服务不能满足电商发展的需求。 第八页，共三十七页。 2、电子商务发展是物流进一步发展的动力 1) 优化、重建物流系统结构 2）大力提升物流企业客服水平 3）提升库存、运输等环节的管理水平 在电子商务的带动下，中国的快递物流业也进入了高速增长阶段,近10年来，包裹业务的增长量都超过了50%。根据邮政总局最新的数据显示：2014年我国快递业务量达140亿件，同比增长52%。最高峰值的一天超过1亿件快件在寄递途中。 第九页，共三十七页。 第一节 电子商务物流概述第二节 电子商务物流模式第三节 电商物流发展现状第四节 电商物流发展热点 第7章 电子商务物流 第十页，共三十七页。 一、物流模式 物流模式：是企业物流解决方案的坐标和参考。 企业电子商务业务的顺利开展，离不开适宜物流模式的选择。 种类：企业自营物流、第三方物流 第二节 电子商务物流模式选择(1) 第十一页，共三十七页。 二、物流模式种类 1、企业自营物流 企业自身经营物流业务，建设全资或控股物流子公司，完成企业物流配送业务。 优点：自己掌握了交易的最后环节，有利于企业掌握对顾客的控制权，有利于控制交易时间 。 缺点：不是所有的企业都有必要、有能力自己组织商品配送。 第二节 电子商务物流模式选择(2) 第十二页，共三十七页。 适应的范围： 拥有覆盖面较广的代理、分销、连锁店，且企业业务集中在其覆盖范围内 业务集中在企业所在城市，送货方式比较单一，网络资源丰富，物流管理能力强 对于一些规模较大、资金雄厚、货物配送量巨大的企业来说，投入资金建立自己的配送系统，掌握物流配送的主动权，是一种战略选择 第二节 电子商务物流模式选择(3) 第十三页，共三十七页。 2、第三方物流模式（外协/合同物流）