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兰州大学《市场营销》15 秋在线作业 3 满分答案 一、单选题（共 14 道试题，共 70 分。） 企业感知外部世界的常用手段是（ ）。 公共关系 市场营销 倾听 市场调研 正确答案 ：D 利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是（ ）战略。 产品开发 同心多元化 综合多元化 水平多元化 正确答案 ：D 市场营销环境是企业营销职能外部（ ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。 可改变 不可捉摸 可控制 不可控制 正确答案 ：D 一个企业要识别其竞争者，通常可从以下（ ）方面进行。 产业和市场 分销渠道 目标和战略 利润 正确答案 ：A 消费者的购买单位是个人或（ ）。 集体 家庭 社会 单