一季度填空题.docx

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一季度填空题 1、建立员工健康档案,实行______、______、______制度。 [填空题] * 空1答案:岗前三查 空2答案:体温三测 空3答案:四不上岗 2、根据集团高速公路运营管理服务标准规范要求,微笑服务要做到______、______、______。 [填空题] * 空1答案:两点头 空2答案:并五指 空3答案:一个会心的微笑 3、根据公司收费运营标准化现场管理规范,收费站设有专用______的,班前讲评采用会议形式进行。 [填空题] * 空1答案:交接班室 4、收费站在出口外广场适当位置施画绿通验货区,设置绿通验货______和______。 [填空题] * 空1答案:指示标

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