医疗机构门诊医疗服务工作指引.docxVIP

医疗机构门诊医疗服务工作指引（供参考） 一、预检分诊管理 （一）预检分诊岗应测量体温、询问症状，查看48小时内核酸检测结果，督促患者及陪同人员规范佩戴口罩。所有进入医疗机构的人员应使用快速手消液进行手部消毒。 （二）3岁以下患儿可仅查验陪诊人员48小时内核酸检测结果，无核酸检测结果的老年人通过抗原检测等方式进行新冠筛查后就诊。 （三）有发热等新冠肺炎相关症状的患者，应引导至到发热门诊就诊你，进行抗原或者核酸检测，开展相应诊疗服务，并建议患者佩戴医用防护口罩。 二、门诊接诊管理 （一）发热门诊 1、医疗机构要加强发热门诊救治保障能力，配备充足的医疗力量，保证２4小时开放。 2、建立健全发热门诊患者分流制度和流程，对明确排除新冠病毒感染的患者应及时转入门急诊或病房诊疗。 （二）普通门诊 1、门诊区域要划分出核酸阳性诊疗区和阴性诊疗区，分别接诊相应患者。 2、全面开展非急诊预约诊疗，实行分时段接诊，严格落实“一医一患一诊室”，禁止诊间加号。 3、积极推广互联网医院，引导复诊及慢病取药患者进入互联网医院在线问诊、药品邮寄，最大程度减少线下接触。 三、门诊人员管理 （一）医务人员要根据不同医疗区域和暴露风险级别，分级做好个人防护。工作人员饮食和休息要分时错峰进行，避免多人同时脱口罩。 （二）医疗机构要提醒、监督患者及陪诊人员做好个人防护，发热门诊、血液净化中心、门诊放化疗、康复理疗等患者停留