SBT 11230-2021 旧货经营商信用管理规范.docxVIP

SB/T?11230—2021 目 次 前 言? ...........................................................................? II 1? 范围? ................................................................................? 1 2? 规范性引用文件? ......................................................................? 1 3? 术语和定义? ..........................................................................? 1 4? 基本原则? ............................................................................? 1 5? 基本要求? ............................................................................? 2 6? 经营要求? ............................................................................? 2 7? 信息安全与保密要求? ..................................................................? 4 I SB/T?11230—2021 前 言 本文件根据GB/T?1.1-2020?《标准化工作导则?第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起 草。 本文件由全国二手货标准化技术委员会（SAC/TC440）归口并解释。 本文件起草单位：中国旧货业协会、北京云易达技术服务有限责任公司。 本文件主要起草人：常大磊、张国柱、陶树磊、张桂梅。 本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为： ——本文件为首次发布。 II SB/T?11230—2021 旧货经营商信用管理规范 1 范围 本文件规定了旧货经营商诚信经营基本原则、基本要求、经营要求、信息安全与保密要求。 本文件适用于旧货经营商经营活动。可供第三方评价机构及相关方参照使用。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 30342 二手货分类 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 旧货经营商 second-hand goods operator 依法设立、有固定经营场所，进行旧货收购、销售活动，并提供相关服务的法人企业或个体工商户。 4 基本原则 4.1 真实性 经营行为、经营过程中发布的信息真实。 4.2 安全性 交易登记信息安全有保障。 4.3 公开性 交易流程和交易规则规范透明。 1 SB/T?11230—2021 5 基本要求 5.1 信息公布 5.1.1 应在旧货店铺内的明显位置张贴营业执照、税务登记证、特殊业务许可证(如涉及特殊业务)等。 5.1.2 应在旧货店铺不同品类货区张贴分类导引标识。 5.1.3 应在旧货店铺收购区和待售区张贴成色分级标准、售后承诺标准、鉴定标识标准。 5.1.4 应在每件商品上张贴成色标识。 5.2 从业人员 应经过治安管理和与经营品类相关的业务培训。 5.3 经营场所环境 5.3.1 应设置合理，清洁卫生，不应产生影响环境卫生的污染源。 5.3.2 应按照?GB/T 30342?的分类进行分区管理，同类型商品应在同区域内陈列、储存及鉴定。 5.4 设施设备 5.4.1 监控设备 应在旧货经营场所内部货区、鉴定区、收银区等必要区域安装监控设备。 5.4.2 鉴定设备 应配备与经营品类相关的外观检测设备和功能检测设备。 5.4.3 信息管理设备 5.4.3.1 应配备有效的通讯设施设备并保证与外界信息通畅，同时应配备适合的计算机。 5.4.3.2 宜配备或接入商品管理系统。 5.4.4 其他设施 5.4.4.1 室内场所应设有通风或空调设施。 5.4.4.2 应有垃圾收集和分类回收设施，废弃物处理应符合相关规定。 6 经营要求 6.1 旧货的质量和价格 6.1.1 应保证收购的旧货来源合法，销售的旧货符合相关法律法规及质量标准，不应影响消费者