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目 录
TOC \o 1-3 \h \u 29273 前言 1
28576 一、研究背景 1
15802 二、品牌危机定义 2
18836 三、传统品牌危机管理方法及面临的问题 2
6102 四、网络环境下品牌危机产生的原因及特点 3
2703 五、网络环境下的品牌危机管理方法 3
15333 (一)建立健全企业危机预警机制 3
7916 (二)建立健全出现危机后的处理机制 4
18400 (三)增强企业品牌危机转化能力 5
5639 (四)品牌危机修复与长远发展 5
10040 六、结语 6
29855 参考文献. 7
第
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