大学信访工作实施办法.docxVIP

1 - 1 - 大学信访工作实施办法 第一章 总则 第一条为保障学校师生员工的民主合法权益，正确处理来信来访，规范信访行为，维护信访工作秩序和学校安全稳定，根据《信访条例》、《关于进一步加强信访法治化建设的意见》、《教育信访工作规定》和《信访工作责任制实施细则》等文件规定，结合学校实际，特制定本办法。 第二条本办法所称信访，是指学校教职员工、学生及其家长或其他组织和个人采取书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向学校反映情况、提出意见、建议或投诉请求，按照规定和职权范围应由学校处理的活动。 第三条学校信访工作坚持“实事求是、分级负责、归口办理”，“谁主管、谁负责”，“疏导和教育相