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门诊缩短患者等候时间措施
松山医院门诊缩短患者等候时间措施
1.门诊各分诊太台挂号和导医台工作人员提前上班，缩短病人挂号时间。收费高峰时间段，增加收费人员和收费窗口，缩短缴费时间。2.高峰期针对门诊人次多，医务人员提前到岗，并根据病人流量延长服务时间或增加医务人员进行加班。
3.医生工作站系统利用电脑信息技术开处方。病人挂号后，其相关信息同步进入医生工作站；当医生开好相关处方后，信息同步进入收费处，减少病人缴费等待时间，缴费的同时，信息进入了药房，药房工作人员立即取号药品，病人可以立即取药。
4.复诊病人有就诊卡直接到各个诊间挂号就诊。
5.实行挂号预约服务，并实行分段预约。
6.辅助检查科
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