秘书实务期末考试A.docxVIP

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2022-12-24 发布于江苏
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秘书实务期末考试A.docx

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广东省经济贸易职业技术学校 2011-2012 学年第二学期期末考试试卷 A 卷课程名称: 秘书实务考试方式：考查班级姓名学号得分一、题目：有约接待二、情景描述：你是公司的秘书陈小姐，请按照要求完成以下情景的模拟。客户张先生已预约和公司的总经理会面。当客户到达时，公司秘书陈小姐首先接待了张先生，并且通知总经理，并引导张先生到会客室。三、考试说明：要求考生要完全模拟情景描述的全过程，注意细节的表现。考官根据考点要求判断考生是否完成需模拟过程，并根据实操行动的完成程度给分。四、评分要点及标准：评分要点及要求分数客人到公司门口时，秘书应起身相迎并问好（5 分）询问