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突发事件信息报送要点 （一）各类突发事件信息报送内容的一般要求： 1、首报内容 A、所属路段、部门； B、事件发生的时间、具体地点（包括桩号、哪两个收费站之间等）； C、事件情况及事件发生的原因； D、事件影响道路通行的区间、方向； E、已采取的处置措施、启动预案等级； F、绕行方案、预计恢复时间。 二、监控业务的要点和技巧 第五十九页，共九十七页。 突发事件信息报送要点 （一）各类突发事件信息报送内容的一般要求： 2、续报要求 A、首次报送不完善的信息核实后再次报送； B、事件或路况有重要变化时，将事件处理进展情况上报；或每0.5小时上报一次； C、事件处于变化期时，每隔2小时将事件处理进展情况上报； D、事件结束后上报运营指挥中心。 3、纪律要求——及时、客观、真实 A、第一时间报告； B、不得迟报、谎报、瞒报、漏报； C、社会性事件等注意保密。 二、监控业务的要点和技巧 第六十页，共九十七页。 突发事件信息报送要点 （二）特殊情况下，在一般信息报送要求基础上，还应报： 1、恶劣天气 A、雨：雨情大小，如小雨、中雨、大雨、暴雨； B、雪：雪情大小，如小雪、中雪、大雪、暴雪； C、冰：路面冰情，如薄冰、或路面冰情描述； D、雾：雾及能见度，如轻雾、大雾，能见度XX； E、高温、大风：温度、大风对行车的影响。 2、自然灾害 A、泥石流:泥石流危及路面、人员伤亡情况、清淤量; B、