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2014年中级通信工程师考试终端业务简答题（1）.docxVIP

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  • 2022-12-26 发布于江苏
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2014年中级通信工程师考试终端业务简答题（1）.docx

    1、电信职业道德的特点是什么? 答：(1)电信职业道德体现了“人民电信为人民”的根本宗旨;(2)电信职业道德体现了电信通信的集中统一性;(3)电信职业道德体现了电信通信“迅速、准确、安全、方便”的服务方针;(4)电信职业道德与电信职业责任和职业纪律既有联系又有区别。 2、确定及执行电信企业权利、义务和责任的作用是什么? 答：(1)便于通信工作的开展;(2)塑造良好的企业形象;(3)为客户的合理要求提供依据。 3、礼仪的原则是什么? 答：(1)遵守

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