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不良事件根本原因分析报告
科室:急 诊 科 发生时间: 2013 年 11 月 17 日
相关护士:李俊 谭丽萍
文鸿超
护士长:谭春兴
不良事件类型:针 刺
一、事件简述
伤
实习护士文鸿超在巡视补液期间,发现病人许健输液位置手部肿胀,告知当班护士后即为病人拔除补液,期间在分离头皮针时,不慎被针头刺伤,随后即挤压伤口血液并用清水冲
洗再用碘伏酒精消毒,即时报告护长,定为不良事件。
二、原因分析
1、近端因素:
1)、人为因素:
①护理人员自我防护意识淡漠,侥幸心理。
②操作技术不熟练,经验不足,注意力不集中致针刺
③操作时心情急躁或紧张易致针刺伤。2)、环境因素:
①病人周转快,工作量大。
②护士人力资源不足。3)、机制因素:
①护理操作规范不严格监管。
②实习生带教不严谨。4)、病人因素:
①病人流动性大,门诊输液人员较多。
②病人未能正确保护输液部位,导致补液外渗。 2、根本原因:
①实习护生缺乏相关的知识,自我防护意识不足。临床带教老师重视护理技术教育,忽视职 业安全教育。临床实习带教中,带教老师只重视基础护理操作或专科护理技术及理论知识的灌输, 忽视职业安全知识的传授与教育。特别是有些带教老师本身受过针刺伤,认为这是实习护生学习过 程中不可避免出现的情况,从而造成实习护生也忽视针刺伤的发生和危害。
② 实习护生缺乏临床工作经验,操作技术不熟练。实习护生因工作经验少,操作不熟练,工作中心理状态不稳定,是针刺损伤的机率较高的主要原因。在临床操作中对操作程序的不熟悉,对 病人评价的过分关注,往往使实习护生在做正常临床操作时心里紧张,压力较大,出现针刺伤。另 外对于乙型肝炎、丙型肝炎等患者进行采血、注射等操作时不戴手套,认为这样会妨碍操作的成功; 实习护生不了解应避免将用过的针头套回针帽,所以在操作后往往在十分紧张的状态下套针帽而出
现针刺伤。
三、预防对策
开设职业安全防护知识的课程:建议学校开设职业安全防护知识的教育课程,护生在学校 系统地学习自我防护知识,熟知安全防护的有关措施,掌握预防针刺伤的安全操作规范和补救措施, 使护生充分了解针刺伤的危害,提高实习护士应对此类伤害的心理承受能力及受伤时的应急措施。
进行职业安全防护知识讲座:带教医院应组织专家、感染管理人员、临床带教老师定期对 实习护生进行职业安全防护知识讲座,强化护生对防护知识的学习和运用,并对讲座内容组织考试, 将考试成绩记入实习生综合考核档案中。带教科室除按实习大纲要求完成带教计划外,还要增加安 全防护知识的带教内容,如:易发生针刺伤的操作及环节、针刺伤的预防及补救措施、针刺伤的危 害等,并将防护知识纳入出科考试内容中。
临床带教中贯穿针刺伤防护知识的传授与讲解:临床带教老师可结合临床护理工作,讲解 采血、注射、输液等护理技术的操作规程;讲解如何在进行这些操作中做好自我防护,如:避免将污 染的针头套回针帽,针头用过后要及时处理、不要乱放,处理针头时要精力集中,将用过的针头丢 弃于耐刺的容器中,为不合作的患者注射时应取得他人的协助等。
严格安全操作规程,规范操作行为:针刺伤多发生在病房和治疗室,在时间上多发生在白班,而且主要是在工作较忙时发生。因此增加操作示范,提高操作技术的熟练程度至关重要。老师 进行技能演示和护生反复练习,使理论与实践进一步联系起来,将有助于提高他们的防护技能,增 强他们的工作信心。同时应加强护生在校期间的基本功训练,特别是实习前给予集中操作练习,提 高他们的操作技能和熟练程度,对降低针刺伤发生率,减少职业性感染,保证护生实习的职业安全
具有重要作用。
四、效果评价
1、实习护士自我防护意识得到增强。
2、实习护士严格执行操作规程。
3、针刺伤不良事件减少,至今未发生职业伤害。
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