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物业新员工培训员工考试题(含答案)
物业新员工培训考试题（含答案）
一、填空
1.让业主满意，使物业升值，是我们服务的宗旨。2.物业管理是一门新兴的服务行兴，我们的工作不仅要对，
物业设施、设备实施有效的管理，而且还要为业主提供优
质的服务。
3.基本素质要求首先应具有良好的语言表达能力。具有较好的
仪容、仪表和文化修养。有较高的思想觉悟和较强的爱岗
敬业精神，热爱物业管理工作。还应具备基本的服务意识
和专业技能。具有较好的应变能力。具有一定的思辨能力
和分析问题、解决问题的能力。具有良好的组织纪律性、
服从分配、不怕吃苦、有奉献精神。
4.仪容、仪表规范中个人卫生标准应注意身体面部、手部必
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