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- 2022-12-25 发布于广东
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第一套试题
一、推断题(每题2分)
于人工智能技术的人机交互效劳方式大大降低了银行的运营本钱,提升了效劳 效率
? 正确
r 错误
金融属于效劳行业,从事的正是关于人与人效劳价值交换的业务,人是核心因 素
? 正确
r 错误
人工智能的飞速进展,使得机器能够在很大程度上模拟人的功能,实现批量人 性化和共性化的效劳客户
G 正确
r 错误
目前,在国外已有欧洲的英国苏格兰皇家银行、瑞典北欧斯安银行、西班牙桑 坦德银行等开头使用人工智能客服
G 正确
r 错误
在我国,巳有工商银行推出智能机器人解答客户询问,建设银行启用才智柜员 机STM为客户供给智能效劳,招商银行推出微信客服机器人等
G 正确
r 错误
英国Wealthfront betterment作为智能投顾平台为客户供给资产投资建议, Kensho投资机器人智能解答金融投资疑问
r 正确
错误
银行可通过人工智能技术精准应对客户需求,批量为特定客户供给共性化、定 制化的金融效劳,从而有效提升客户对银行效劳的体验
G 正确
r 错误
平安银行运用神经网络技术实时计算潜在欺诈风险,运用机器学习等技术智能 推测信贷客户潜在信用违约风险
r 正确
? 错误
通过互联网及移动装置,智能保顾在线实时且随时随地为用户供给效劳,满足 互联网时代下用户的习性及需求,提升用户投保时的体验
? 正确
r 错误
人工智能很难用于识别疾病风险和降低风险
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