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P* P* 企业选型策略实战分析 第1页,共29页。 提纲 ? 企业为什么要选择e-HR系统 ? 企业怎样选择e-HR系统 ? 案例分享 第2页,共29页。 提纲 ? 企业为什么要选择e-HR系统 ? 企业怎样选择e-HR系统 ? 案例分享 第3页,共29页。 发现问题:企业人力资源管理现状 累 冤 HR 第4页,共29页。 费尽心思制定的企业战略为何得不到有效执行? 怎样才能激励员工士气?让员工为实现绩效目标而努力? 如何才能有效留住企业核心人才? 企业发展如此迅速,员工的能力如何能与企业发展同步? 企业的人力资源结构是否与战略发展目标相匹配? ? ? ? ? ? ? CEO 人力资源部为何总招不到理想人选,他们天天 在瞎忙什么? 如何培养员工能力及团队成员的合作意识? 怎样才能留住部门核心与优秀员工并保持团队高昂的士气? 如何才能有效分解部门绩效指标并实时掌控部门员工的绩效? 部门员工职业生涯规划工作与我何干? ? ? ? ? ? 业务经理 发现问题:企业人力资源管理现状 第5页,共29页。 员 工 天天加班、没日没夜地干,可到头来却说我们不能很好地执行公司战略? 我如此努力工作,为企业发展付出的艰辛公司和经理都知道吗? 来到企业就拼命工作可又不给我们培训机会,让我们如何能够跟得上企业的发展? 我为何不能按照自己的计划来安排自己的工作与时间呢? 怎样才能知道自己未来的发展方向,谁又能帮助我实现呢? ? ? ? ? ? ? 我们天天忙于各种例行的、事务性的工作哪有时间去思考企业战略? 如何制定和调整与企业战略相匹配的人力资源战略? 怎样才能将公司的人力资源政策贯彻下去? 如何结合企业发展战略构建组织核心能力? 公司只关注业务部门,不关注人力资源部; 把人力资源当成后勤部门,事务性工作太多; 业务部门给予人力资源工作的支持太少,每次沟通都强调业务繁忙,主动服务常常被拒绝; 工作辛苦,不被理解,经常加班,做对了99件事情也得不到表扬,做错1件事情也会得到投诉。 部门和员工的要求太苛刻,需要贴身式的保姆服务。 ? ? ? ? ? ? HR经理 发现问题:企业人力资源管理现状 第6页,共29页。 焦虑 发现问题:企业人力资源管理现状 第7页,共29页。 分析问题:企业人力资源管理变革(1) 人事管理 人力资源管理 人力资本管理 人力资源管理思路的变迁 人力资源管理体系的发展 操作层 人力资源管理 专业层 人力资源管理 战略层人力资源管理 第8页,共29页。 分析问题:企业人力资源管理变革(2) 专业层 人力资源管理 60% 40% 战略层人力资源管理 操作层 人力资源管理 10% 操作层 人力资源管理 30% 专业层 人力资源管理 60% 10% 战略层人力资源管理 人力资源管理工作模式的改变 人力资源管理体系的发展 第9页,共29页。 分析问题:企业人力资源部职能转变 第10页,共29页。 分析问题:企业对人力资源管理需求的变化 CEO希望通过人力资源管理推动企业战略的实现。 HR经理希望从事务性工作中解脱出来关注人力资源战略工作,建立起能够辅助企业战略的人力资源战略。 直线经理也意识到企业战略的实现是通过各个部门的目标实现而达成的,部门目标的达成又和每个人的业绩和能力是分不开。 员工希望能知道自己的职业发展通道,由被动接受型转变为主动开发型。 第11页,共29页。 分析问题:企业人力资源工作者角色转变 专家 领导者 变革 推动者 业务 伙伴 知识 管理者 员工 服务者 激励者 第12页,共29页。 分析问题:企业的商业环境发生了巨大的变化 新经济时代(市场化、全球化、知识经济) 专业化、产业化发展 兼并和收购, 多种管理模式并存 新技术: 3G与电子商务提高生产力 第13页,共29页。 分析问题:企业人力资源管理面临的挑战 管理执行的挑战 效率提升的挑战 服务品质的挑战 专业能力的挑战 战略管理的挑战 第14页,共29页。 解决问题(1) 人力资源工作只有服务于公司战略、服务于部门业务、服务于员工职业发展, 才能体现价值,才能真正得到认同。 CEO HR的内部客户 员 工 直线经理 HR是否满足达成公司目标的要求? 与竞争对手相比较HR优劣势如何? 关键人才的选、育、留、用 单位产能和人工成本 如何管理并帮助员工? 如何考核员工,提高产能? 自身职业生涯的发展 发展空间 薪酬待遇 工作氛围 客户关心什么 提供HR发展战略的建议 提供支持决策的内外HR
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