卫生信息学四大要素.docx

卫生信息学四大要素 “建、管、用、维”4大要素 1.建设 信息化建设是基础要素。一是技术建设，包括网络、硬件设备设施、软件系统和数据建设等；二是标准建设，包括建立各类信息标准、应用（流程）标准等；三是信息技术人才队伍建设，包括专业人才规模、专业配套、培养提高和具备运营维护能力等；四是以评促建，即信息化成效验收与评估评价，例如：信息化建设是否达到业务领域全覆盖、业务流程全贯通、作业数据全采集、业务质量全监管等要求。 2.管理 信息化管理是关键要素。一方面是指对信息化建设自身的管理，另一方面是指利用信息化提升卫生业务整体管理水平（这部分将在后续另行讨论）。在信息化建设管理方面，一是完善信息化管理组织体系，包括顶层的信息化管理委员会（领导小组）、中层的信息科（中心）和深入基层科室的信息化联络员的三级管理体系；二是健全信息化管理规章制度，包括但不限于信息化联席会议机制、通报奖惩机制、信息化责任机制、数据核查治理机制、业务信息化管理规范，以及信息化培训、信息化查房、信息安全、信息应用绩效考评、信息化联络员等管理制度；三是强化行政督导力，包括利用行政管理文件、切实落实各项制度以及各部门（科室）信息工作执行力等。 3.应用 信息化应用是核心要素。一是应用队伍的全员信息化素质，包括业务管理应用能力和业务服务应用能力，而应用能力的高低往往取决于应用培训的强弱；二是应用广度，有全面推广应用、部分应用和试点应用等不同的范围广度；三是应用水平，有高水平应用和初步应用的区别，例如是否充分发挥软硬件能力、所有业务功能全用足；四是对管理与业务质量、效率提升度的评估等。 4.运维 信息化运维是保障要素。一是经费投入保障，根据目标与可能合理投入、确保信息建设经费需求；二是建立科学高效的运维体系，快速响应，保障业务稳定运行；三是加强信息安全保障，规避信息风险等。