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2023-01-04 发布于山东
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201年(□国内□外国)客户投诉记录表地域客户订单状况投诉种类投诉内容及现象描述（可增加附件）客户要求投诉电池办理方案及时间经办部门受理部门暂时对策原由解析纠正预防措施成效考据客诉办理能否完成跟进人编号：客诉信息记录人记录时间客户名称联系人联系方式收货时间/数订单号量产品型号故障产品数目订单要求 1质量问题2技术咨询3产品改进4交期服务5其余经办人发出时间受理状况(受理案件编号：) 受理人受理时间 1退货2换货3技术咨询4其余 □是完成日期顾客满意状况 □否未完成原由主管领导备注备注：质量部可依据客诉组织质量解析会，内部采纳的纠正预防措施办理单可作为本表附件。