发展与教育心理学,第十一章.pdfVIP

第十一章 问题解决、创造思维与学习迁移 第一节 问题解决 一、问题与问题解决的性质 （一）问题 加涅认为问题必须是个体首次遇到的，且无现成的可回忆的经验加以解决的那种情境。 一般情况下，人们在遇到某个事件的时候，总是倾向于分析其中已知的是什么，未知的 是什么。这实际上是人们在自发地对所碰到的情境进行表征。认知心理学把问题表征为三种 状态，即初始状态、目标状态以及中间状态。当初始状态和目标状态是已知的，但是从初始 状态达到目标状态的路径是未知的时候，就存在了一个问题。 （二）问题解决 按照信息加工观点，问题解决就是从问题的初始状态一步步转变为目标状态。 二、问题解决的步骤 问题解决的步骤大体涉及如下几个阶段： （1）理解和表征问题 （2）寻求解决的计划或方案 （3）执行计划或尝试某种解决方案 （4）对结果进行检验 三、问题解决的影响因素（多选） （1）问题情境 （2）功能固着：问题解决者常常受物体常见作用的影响，而忽略了其他的作用 （3）多余信息：多余的信息会给被试带来消极的影响 （4）顿悟 （5）迁移：对一个问题的解决影响到对另一个问题的解决 （6）定势：指心理活动的一种准备状态 （7）动机