物业管理工作岗位职责.pdfVIP

物业管理工作岗位职责 (一)、 物业管理服务处主任职责 1、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理，完成年度管理目标和经济指标。谢谢阅读 2、制定管理处年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受上级领导的指导和监督。谢谢阅读 3、负责检查、监督各项制度的执行情况. 4、合理调配人员，协调各岗位的分工协作,责任到人,同时关心员工的生活,确保管理处员工有良精品文档放心下载 好的精神面貌和积极的工作态度。 5、负责所管辖物业的装修审批，协调违章和投诉的处理工作，落实安全、防火工作。感谢阅读 6、协调本部门与各方面的关系，便于开展各项工作. 7、认真完成管理处其它工作职责内容和公司安排或委托的其它工作任务。谢谢阅读 二、业户接待岗位职责 1、负责小区业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼，热情大方,反应敏捷，处事稳健。精品文档放心下载 2、负责为业户办理入住手续，装修手续，非公共性服务手续，建立业户档案。感谢阅读 3、负责管理费、维修资金及其它费用的催缴、收缴工作。谢谢阅读 4、负责接待及处理业户咨询、来访、投诉工作，并定期进行回访工作。感谢阅读 5、走访业户，征求和收集业户对管理与服务方面的意见。感谢阅读 6、保持与业户的联系和相互沟通,做好日常接待工作. 7、协助管理处经理做好其它工作。 三、保洁服务岗位职责 1、严格遵守公司各项管理制度和操作规程