数据统计自查报告合集6篇.docxVIP

  • 0
  • 0
  • 约7.14千字
  • 约 12页
  • 2023-01-06 发布于天津
  • 举报
PAGE 1 - / NUMPAGES 1 数据统计自查报告合集6篇 数据统计自查报告第1篇 为进一步加强xx银行xx劳动支行运营管理风险防控及柜面服务质量管理工作,根据总行开展运营管理规章制度执行情况及网点柜面服务质量检查的要求,结合运营管理规章制度检查工作部署,全面提升支行业务人员的制度执行力和柜面服务质量,xx银行xx劳动支行成立自查小组,对支行柜面服务情况开展了全面检查: 一、成立自查小组 组长: 副组长: 组员: 二、检查内容: (一)网点服务环境方面: 1、营业网点内部、外部环境整洁 2、各类标识、铭牌齐全并保持清洁 3、网点外部明示营业时间 4、宣传材料张贴有序,并置于规定的宣传栏中,宣传内容符合有关规定 5、营业网点实现分区服务:包括现金区、非现金区、自助银行服务区、客户休息等候区,且分区合理 6、配备功能分区指示引导牌齐全,且制作规范 7、柜员工作台面、营业窗口各类物品摆放有序,机具布线隐蔽,客户视线范围内无私人物品 8、客户私密保护措施落实到位,设置一米线或相当功能设施 9、营业厅内设置填单台,并设有填单模板,空白凭条充足,摆放有序 10、营业厅内设有咨询柜台(或大堂经理工作台

您可能关注的文档

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档