市场营销学教程-PPT课件（全）.pptx

第一章 市场与市场营销;本章要点;第一节 企业与市场;二、市场的功能;三、市场的基本模式;第二节 市场营销及其作用;二、市场营销的作用;三、市场营销的功能;第三节 市场经营观;第四节 市场营销体系的构成;PowerPoint 演示文稿;第五节 顾客让渡价值与顾客满意;顾客让渡价值模型;一年卖出3.6支鲜花，它是怎么;第二章 市场营销环境;本章要点;第一节 企业营销与营销环境;二、企业与营销环境的关系;第二节 人口环境;第三节 经济环境;第四节 政治与法律环境;第五节 文化、自然和技术环境;PEST分析模型;第六节 企业营销的微观环境;行业竞争分析模型;案例：疫情下的卖花记录;第三章 消费者市场;本章要点;第一节 市场分类;第一节 市场分类;第二节 消费者市场的购买行为特;第三节 影响消费者购买行为的主;第三节 影响消费者购买行为的主;第三节 影响消费者购买行为的主;第三节 影响消费者购买行为的主;第三节 影响消费者购买行为的主;第三节 影响消费者购买行为的主;第三节 影响消费者购买行为的主;第三节 影响消费者购买行为的主;第三节 影响消费者购买行为的主;第三节 影响消费者购买行为的主;第三节 影响消费者购买行为的主;第三节 影响消费者购买行为的主;第三节 影响消费者购买行为的主;第三节 影响消费者购买行为的主;第四节 消费者的购买决策过程;第四节 消费者的购买决策过程;第四节 消费