物业管理住改商管理办法.pdfVIP

. 住改商管理办法 1.0 目的 明确物业管理过程中对住宅小区内业主擅自将住宅改为商业行为精品文档放心下载 （以下简称住改商）的控制措施及对物业管理责任部门的考核、 激励方精品文档放心下载 式。 2.0 适用范围 所有已交付住宅项目 3.0 定义 无 4.0 职责 4.1 物业事业部物业管理中心：制定住改商控制作业指导书，确定住改商管谢谢阅读 理的总体原则，根据各区域公司实施情况及时修订指引。 4.2 物业事业部客户关系管理中心：检查一线公司对装修管理要求的落实情感谢阅读 况。 4.3 区域公司品质管理中心： 4.3.1 负责监控和跟进各项目住改商处理情况，落实各项目住改商的检查。感谢阅读 4.3.2 协助处理疑难住改商，为各项目提供专业支持。谢谢阅读 4.4 项目物业服务中心： 4.4.1 为业主办理装修手续，书面告知禁止住改商，做好防止住改商的宣传与感谢阅读 引导。 4.4.2 项目现场的日常巡查与提示。 4.4.3 对住改商突发事件的协调处理。 5.0 程序要点 5.1 前期识别及宣传 5.1.1 住改商管理的前置要求： .