《SMART原则概述总结》.docxVIP

SMART原则概述 目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。在制定目标时被普遍应用的是SMART原则，又称制定目标的聪明原则，SMART由该原则的五个具体要求的首字母组成，这五个具体要求分别是：具体的（Specific）、可衡量（Measurable）、可达到（Attainable）、相关性（Relevant）、时效性（Time-based）。 我打算利用暑假去酒店前台实习工作，锻炼自己与人沟通的能力，和处理事务的能力。前台的工作看起来简单，但其实琐碎的事情比较多，如果没有一个很好的规划，工作起来会显得杂乱无章。因此，我将根据SMART原则制