国开电大 现代管理专题 形考任务1-4.pdfVIP

现代管理专题作业1 一、选择题（22 分） 1.企业的知识资源通常表现为以下几个方面（ ）。 A ．企业创造和拥有的无形资产 B.信息资源 C.智力资源 D.知识产权 2.知识管理的原则包括（ ）。 A.积累 B. C.共享 D.交流 3.隐性知识与显性知识的转化主要模式（ ）。 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 4.从隐性知识到显性知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。这种 知识转化模式属于（ ）。 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 5.从显性知识到隐性知识，其实质上是一个学习过程。如通过培训将书本知识转化为人 们头脑中的知识。这种知识转化模式属于（ ）。 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 6.从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或交知识存放在知识库中。这种知 识转化模式属于（ ）。 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 7.CKO 的中文含义是（ ）。 来源网络，仅供参考，侵权删除 A.信息主管 B.知识主管 C.首席执行官 D.财务主管 8.学习型组织的概念是由（ ）最先提出的。 A.彼得.德鲁克 B.彼得·圣吉 C.阿吉瑞斯 D.迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮 9.学习型组织的修炼包括（ ）。 A.系统思考 B.自我超越 C.改善心智模式 D.共同愿景 E.团队学习 10.最早提出组织学习概念的是（ ）。美国哈佛大学的最早 A.阿吉瑞斯 B.彼得·圣吉 C.舍恩 D.野中郁次郎 11.深度汇谈的基本条件包括（ ）。 A.悬挂假设 B.视彼此为工作伙伴 C.深度汇谈 D.自主管理 二、案例（78 分） 联想：中国第一个学习型组织？ 一、联想集团：14 年健康成长 联想集团创建于1984 年，现已发展成为拥有19 家国内分公司，21 家海外分 支机构，近千个销售网点，职工6000 余人，净资产16 亿元，以联想电脑、电脑主 板、系统集成、代理销售、工业投资和科技园区六大支柱产业为主的技工贸一体、多元 化发展的大型信息产业集团。1997 年销售总额达125 亿元人民币，并在各主要业务 领域都取得了显著成绩，其中联想电脑闯入亚太十强排名第五，联想QDI 主板跻身世 界板卡供应第三位，联想系统集成公司成为国内优秀系统集成企业之一。1995 年至 来源网络，仅供参考，侵权删除 1997 年连续三年在全国电子百强企业中排名第二，全国高新技术百强企业排名第一， 是国家电子工业部重点支持的六大集团之一，是1997 年国家120 家试点的大型企 业集团之一。 诞生14 年以来，联想集团一直以稳健的速度成长（见附图）。目前公司已摆脱了 大多数民营企业小作坊式的管理模式，向大集团、正规化、协同作战的现代企业管理模 式迈进。 二、极富特色的组织学习活动 联想的成功原因是多方面的，但不可忽视的一点是，联想具有极富特色的组织学习 实践，使得联想能顺应环境的变化，及时调整组织结构、管理方式，从而健康成长。经 过深入了解和认真分析，笔者认为，联想集团存在以下几