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医药行业“居间人”的新活法.docx

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医药行业“居间人”的新活法 居间人目前处于尴尬境地,这主要来源于两个方面:大的政策环境和行业 透明度。 第一、来自于大的政策环境,主要表现在 ①医政系统如果要自查自纠,看到正面反应的同时也带来了负面反应,通 俗的说板子打在自己孩子的身上是会心疼的,改革要阵痛,而这种阵痛的代价必然 是由广大的医务工作者来承担,这显然是有违政府治理市场的初衷的。 ②药监系统如果要把板子打在制药企业或流通企业身上,也会影响工业管 理和流通环节的平衡,治理得治理,板子也都得打。 他们在治理沉疴理顺体制的同时,过激反应对体制的平稳运行本身也构成 影响。而药品在第一终端进行销售的时候贿赂的症结并不只是在这两个点(大夫和 企业)上,此时另外一个环节自然的浮出水面,就是真正中介两者之间的另一角色 ――居间人。 居间人和正规意义的医药代表有本质区别:居间人的特点是承包式的,自 己对自己负责,而医药代表是集体行为,要对企业负责;他们的经营模式也有本质 区别。关于居间人的特点,例如――传媒早有说法,这里不再详谈。毫无疑问这使 政府的两大机构找到了地方出气,将他们视为引诱夏娃偷吃禁果的毒蛇。为了纯洁 环境,达到反商业贿赂的目的,政府的这个板子自然会对居间人群体在政策方面实 施打压。传媒也有了风起云涌对“医药代表”这一职业的混淆鞭挞。 第二、来自于行业的透明度,表现在 医药市场的销售额达到 2000 亿元,在国民经济中所占比重较大,他有两 点足够引起民众和政府的关注: ①行业规模:2000 亿的盘子已经不小,国民经济中所占比重在增加,它 的增长率连续十年甚至二十年都是远远高于 GDP 增长速度。 ②是国计民生之本:医改非常触动民心,在计划经济体制下大家寻求依 赖、寻求保护的这种惯性思维没有得到妥善的改善,政府在转轨改制的过程中也没 有找到更好的方法,谁来摊销这个巨大的包袱?百姓买单嫌贵、政府买单难扛,众 所矢之,似乎削减药价能平抑民心,所以这种关注成为国家安定的一个重要因素。 上述小结:行业规模扩大了,被人关注的就多了,同时也在日趋走向成 熟。那么什么样的程度称为行业成熟呢?透明度越高、受关注度越高、行业的成熟 度就越高。成熟度提高了,自然催生各种法律细则的细化,派生出各式各样的管理 细则;行业透明度提高的同时规模效应显现,毫无疑问全行业利润降低了,依附于 这一行业的各种食物链关系都发生了根本性的转变,包括企业利润、商业公司利润 甚至是给医生的回扣都在降低。而居间人过去的底价承包也自然而然地受到了行业 透明度的冲击,在国家进行招标、限价等等一系列的行政制裁活动中把利润降低, 还利于民。随着利润的降低,居间人已经意识到行业利润已经不足以维系他的独立 运营,所以居间人纷纷逃离这个市场。 这里对居间人活法的支招主要有以下两种: 活法一: 在这种局势之下,居间人在这个领域中尽管像泥鳅一样油滑,但活得也不 滋润,居间人少则几年、多则十几年沉淫于行业之中,牢牢地把控强大的上下游关 系。如果说要离开这个行业投入一个陌生的行业,那么付出的成本是巨大的,笔者 也有不少居间人朋友改行去开餐厅的、做股票的、做房产的……几乎都是折羽而 归。三十几岁转行后能够成功的寥寥可数,他们转而不得不接受现实,回过头来继 续在药行工作,赚取虽少却稳当些许。 如何利用这些资源,笔者在去年底、今年初国家医政风暴开始之前,就提 出了建立自己的专业团队的说法。当企业尚未醒悟或没有能力做自营市场的时候, 把自己变成企业专业的销售团队。何谓专业呢?那就是自己的代表应该是学医学药 的,而把关系营销向学术营销进行转变,居间人本人和所属代表再也不是与医生进 行吃喝方面的维系,应该是可以进行学术方面的对等对话。从代理药开始应该找专 业的药、找有科技含量的药;而不是过去的高暴利、高利差、低水平的品种,整合 自己的全省实力,纠集几人甚至十几人完成自己对某一省的市场进行覆盖率的构 造、组合。在组合的基础上进行专业化的训练,先训练后上岗,搭建专业平台后与 实力相对薄弱的企业进行平台对接,走厂家尚未走的专业化之路。这一点在此就不 再理述了,因有很多专业性文章,特别是外企相关文章都颇有研究。 这样的话自己的利润还可以控制在 10%的有效范围之内,虽然相对于过去 100%的暴利有很大差别,但是如在当地形成规模,10%的纯收入已经远远高于其他 成熟行业的收入(除非是冷门行业),能够拿到 10%的纯收入当属不易,因为它在 进行专业化塑造后已经从原来的风险性行业转为平稳性行业。既然稳定它的收益 率、回报率就低,这样你也能够独立运营一个市场,而且你也能够独立运营自己的 团队,成为另一种形式的承包人:组建公司或挂靠公司,筹建区域性的药品推广中 心而不是销售中心,用极少的钱就可以注册,不用或的医药公司的资质,你在该区 域进行的是品牌推广,赚取品牌推

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